สั่งของ Chanel online ต่ายเงินไปแล้วแต่ไม่ขึ้นว่าสั่งซื้อ???

คือปกติเราไปซื้อที่หน้าเค้าเตอร์อยู่แล้ว แค่คราวนี้อยากลองสั่งในออนไลน์ดูบ้างแต่เอกดชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ก็ไม่ขึ้นว่ามีสินค้าสั่งซื้อตามในรูปเลยค่ะ กรณีแบบนี้ทำยังไงได้บ้างคะช่วยหน่อยค่ะะี