มือถือมีปัญหาครับช่วยด้วย

ผมใช้มือถือรุ่น infinix smart 6 plusl ใช้มา10เดือน
จนมาถึงวันนี้ เวลาเข้าแอพแล้วมันเด้งออกแล้วบอกว่าแอพหยุดการทำงาน มันเป็นแบบนี้เฉพาะแอพที่ดาวโหลดมา หรือแอพ apk จากเว็บไซต์ ซึ่งผมลองหลายวิธีมากๆ ทั้งในยูทูป ทั้งลบติดตั้งใหม่ มันก็ยังเป็นเหมือนเดิม เปิดปิดเครื่องแล้วก็ยังเหมือนเดิม ที่พีคไปกว่านั้นคือ ผมลองโหลดแอพมา ปรากฏว่ามันเด้งออกเลยครับ บางแอพผมกด มันก็ไม่เข้าให้ กำจัดไวรัส อัพเดทเครื่อง ก็แล้ว สุดสุดเหมือนเดิม 
ตอนนี้เหลือวิธีสุดท้ายคือล้างเครื่อง แต่ผมเดาว่าน่าจะเหมือนเดิม แอพที่เขาได้ตอนนี้มี ทวิตเตอร์ เฟซบุ๊ก ยูทูป chorm กับแอพที่มีในเครื่อง ส่วนไอจี มีเด้งออกบ้างเล็กน้อย เลยอยากถามว่ามีวิธีไหนบ้างที่ทำให้มือถือนี้กลับเข้าแอพได้เหมือนเดิม ขอบคุณครับ