สมัคร True DDNS เเล้วไม่ได้รับจดหมายครับ

โอนเงินจากธนาคารออมสินเมื่อวันที่ 6 ตุลาที่ผ่านมาค่ะ ช่วงเวลาประมาณ5โมงเย็น ตอนนี้เกิน24 ชั่วโมงแล้ว ถามผ่านเพจเฟซบุ๊อดได้คำตอบมาว่าจะแก้ไขยอดภายใน 19:00 วันที่ 7 ตุลา(วันนี้) ก็ยังไม่มีอะไรเกิดขึ้น เ

อยากกลับไปใช้แพ็กเกจ unlimited plus 260. อะค่ะ ต้องทำไงคะ ไม่มีเวลาไปศูนย์บริการเลย

คือเราเติมเงินผิดเบอร์ ตอนแรกส่งข้อมูลไปทางธนาคาร สรุปคือต้องไปติดต่อทรูเอง โทรเป็นสิบสายก็ไม่รับ พอจะกรอกข้อมูลส่งในเว็บ ก็เด้ง ส่งไม่ได้ สรุปคือจะได้แจ้งมั้ยคะ หรือย้ายค่ายจะได้จบๆ

ทำไมเน็ตถึงหายเอาดึ้อๆคับช่วงเวลา19-21:00 ละเป็นแบบนี้มานานมากๆแล้วเมื่อก่อนก็พอเล่นได้ พอรวใกันแล้วทำอะไนไม่ได้เลยโหลดอะไรก็ไม่ถึง เมื่อไหร่จะทำให้ได้แบบนี้โฆษณาว่าเร็วแรงทั่วประเทศคับ แล้วที่บอกว่า

เบอร์ไหนติดต่อทรูได้ครับ ติดต่อยากจัดตอนนี้ใช้งานเน็ตไม่ได้เลยครับจะ4ชั่วโมงแล้ว

สอบถามก่อนครับ มันคือค่าอะไร ครับ ค่าโทร สัพ ผมก็ จ่ายตามรายเดือนในเว็บไซ จนครบ หมด แล้ว ตามยอด ที่ ขึ้นให้ชำระ จนครบ งวด พอใช้ หมด ผ่านมา สองสามปี อยู่ๆมี จดหมายแบบนี้ มา มันค่า อะไร ทั้ง ที่ค่าเน็ตค

คือเครื่องแม่เรามีปัญหาเรื่องการต่อโปรเน็ต จะเปลี่ยนแพ็ค​เน็ต โทรเข้า 1242 เป็น 10 รอบแล้วก็ไม่มีใครรับสายบอกว่าติดลูกค้าเจ้าอื่นคือลูกค้าจะโทรตลอด 24 ชั่วโมงเลยหรอไม่เว้นว่างที่จะต้องได้คุยกับเจ้าหน้