แปลกใจว่ามีโฆษณาให้สมาชิกซื้อตั๋วหนังวันอังคารเริ่มต้น 100 บาท แต่ก็ไม่เห็นได้ราคาอย่างที่โฆษณา
ลองซื้อก็ได้ราคา 140 บาท ทั้ง ๆ ที่เป็นหนังฉายมานานแล้ว เช่น Bee Keeper ซื้อสัปดาห์สุดท้ายก่อนที่หนังจะออกจากโรง
ลองซื้อเรื่องอื่น ๆ ก็ 140 บาท ไม่เห็นมี 100 บาทสักเรื่องเล้ย
พยายามโทรหา Call Center ก็ไม่มีระบบให้รอสาย ตัดสายทิ้งไปเลย ทั้ง ๆ ที่เราอยากจะสอบถามให้เข้าใจ
ส่งคำถามไปในแอพ ระบบแจ้งว่าจะติดต่อกลับภายใน 3 วัน จนถึงวันนี้ก็เกือบหนึ่งเดือน เงียบกริบ
ถามไปทางเฟส ก็ตอบกลับมาว่าสมาชิกซื้อตั๋ววันอังคารเริ่มต้น 100 บาท
(ก็รู้อยู่แล้ว แต่ไม่เห็นจะมีราคาอย่างที่บอก เหมือนตอบแบบไม่ค่อยสนใจลูกค้า)
ไม่มีคำชี้แจงให้ลูกค้าทราบเพิ่มเติมว่าราคา 100 บาทนะมันมีจริงไหม เช่น เรื่องอะไรบ้าง เป็นต้น
แต่ก็เห็นมีประชาสัมพันธ์ว่าสามารถแจ้งเรื่องราวร้องเรียนได้
ดูเหมือนว่าทาง SF ไม่ได้ฝึกพนักงานให้ดูแลตอบคำถามลูกค้าอย่างจริงจัง
น่าเสียดาย ไม่สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าเลย ทั้ง ๆ ที่คนก็ดูหนังนอกบ้านน้อยลง
เพื่อน ๆ คนไหน เคยซื้อตั๋วหนังได้ในราคา 100 บาทบ้าง เรื่องอะไร อยากได้ความจริงว่า
ปัจจุบันราคานี้ยังมีอยู่อย่างที่ SF โฆษณาไหม
หวังว่าค่ายเมเจอร์จะไม่เป็นแบบนี้นะ
โรงภาพยนต์ SF ดูหนังราคา 100 บาทยังมีอยู่หรือไม่
ลองซื้อก็ได้ราคา 140 บาท ทั้ง ๆ ที่เป็นหนังฉายมานานแล้ว เช่น Bee Keeper ซื้อสัปดาห์สุดท้ายก่อนที่หนังจะออกจากโรง
ลองซื้อเรื่องอื่น ๆ ก็ 140 บาท ไม่เห็นมี 100 บาทสักเรื่องเล้ย
พยายามโทรหา Call Center ก็ไม่มีระบบให้รอสาย ตัดสายทิ้งไปเลย ทั้ง ๆ ที่เราอยากจะสอบถามให้เข้าใจ
ส่งคำถามไปในแอพ ระบบแจ้งว่าจะติดต่อกลับภายใน 3 วัน จนถึงวันนี้ก็เกือบหนึ่งเดือน เงียบกริบ
ถามไปทางเฟส ก็ตอบกลับมาว่าสมาชิกซื้อตั๋ววันอังคารเริ่มต้น 100 บาท
(ก็รู้อยู่แล้ว แต่ไม่เห็นจะมีราคาอย่างที่บอก เหมือนตอบแบบไม่ค่อยสนใจลูกค้า)
ไม่มีคำชี้แจงให้ลูกค้าทราบเพิ่มเติมว่าราคา 100 บาทนะมันมีจริงไหม เช่น เรื่องอะไรบ้าง เป็นต้น
แต่ก็เห็นมีประชาสัมพันธ์ว่าสามารถแจ้งเรื่องราวร้องเรียนได้
ดูเหมือนว่าทาง SF ไม่ได้ฝึกพนักงานให้ดูแลตอบคำถามลูกค้าอย่างจริงจัง
น่าเสียดาย ไม่สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าเลย ทั้ง ๆ ที่คนก็ดูหนังนอกบ้านน้อยลง
เพื่อน ๆ คนไหน เคยซื้อตั๋วหนังได้ในราคา 100 บาทบ้าง เรื่องอะไร อยากได้ความจริงว่า
ปัจจุบันราคานี้ยังมีอยู่อย่างที่ SF โฆษณาไหม
หวังว่าค่ายเมเจอร์จะไม่เป็นแบบนี้นะ