มีปัญหาสั่งซื้อสินค้าในเถาเป่า รบกวนผู้รู้แนะนำทีค่ะ

เราชองสั่งของจากแอพ Taobao ครั้งแรกค่ะ สั่งไปวันที่ 24 กันยายน แล้วเหมือนสินค้าค้างตรงนี้มา 4 วันแล้ว คือเราต้องจ่ายค่ารวมสินค้าใช่มั๊ยคะ

จะจ่ายค่าส่งรอบสองแต่ขึ้นแบบนี้ทำไงดีคะ เราจ่ายผ่านบัตรทรูมันนี่ค่ะ เลขบัตรถูกเงินก็พอจ่ายด้วยค่ะ

:):O ไม่เคยสั่งซื้อสินค้ามาก่อนเลย เห็นมีหลายคนเค้านำของจากจีนมาขายกันทางIG เลยอยากเปิดบ้าง ซึ่งตอนนี้เรียนอยู่ด้วยคะ ช่วงปี2ก็เรียนไม่หนักมาก อยากมีรายได้พิเศษ จะได้เอามาต่อยอด มีตังค์เก็บเพิ่มมากขึ้

พอดีเห็นสถานะของสินค้าที่สั่งไปไม่ขยับเลยมาเกิน 1 สัปดาห์ละ เลยถามทางเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าฝั่งโลจิสติกเถาเป่าไป เค้าบอกว่าต้องรอทางTaobaoติดต่อกลับมา แบบนี้เราต้องคอยสังเกตตรงไหนมีใครพอจะบอกได้บ้างม

สวัสดีค่ะ เราพยายามหาข้อมูลแล้ว และเข้าใจว่าหากของติดด่านก็แค่รอ อาจจะใช้ระยะเวลานานหน่อย แต่สินค้าก็จะมาถึง เพียงแต่เราอยากทราบว่าการที่แอพแจ้งว่ามีกำหนดจะส่งให้ขนส่งในไทยวันที่ 13 ของจะมาถึงตามนี้จ

ตามหัวข้อชื่อกระทู้เลยครับ กรณีนี้ปกติไหมครับ ปกติสั่งของไม่เคยติดศุลกากรนานเท่านี้เลย พัสดุเป็นสินค้าจากจีน วันการันตีคือวันที่ 2 ​มิถุนา นับจากวันที่ 26 พฤษภาคม ก็ไม่มีอัพเดทสถานะจัดส่งอีกเลย ถามทาง