ทำไมใกล้วันตัดรอบบิล เน็ตTureอยู่ๆก็ช้า

กระทู้คำถาม

Mobile Internet เครือข่ายอินเทอร์เน็ต อินเทอร์เน็ต truemove H 4G

ใช้เน็ตอยู่รายเดือน แบบจำกัดปริมาณ5G แต่หากใช้จนหมดจะใช้เต็มสปิดที่4Mbps แบบจำกัดปริมาณหมดนานแล้ว แล้วก็ใช้แบบ4Mbps มา แต่พอใกล้วันตัดรอบบิล3-4วันอยู่ๆเน็ตก็ใช้ไม่ได้ ช้ามากๆ วิ่งเต็มที่อยู่แค่30kbps แต่พอสมัครแพ็กเกจเสริมกลับใช้งานได้ แบบนี้บังคับเราสมัครแพ็กเกจเสริมหรือปล่าวครับ แต่พอติดต่อคอลเซ็นเตอร์ ติดต่อแต่ละทีลำบากมากๆ นานมาก ผลลัพธ์ออกมาก็ใช้ไม่ได้เหมือนเดิม แบบนี้ทำอะไรได้บ้างครับ