ไม่ได้ TruePoint ทั้งที่ใช้จ่ายผ่าน truewallet

จากกิจกรรม TruePoint Happy Weekend  วันหยุด...ทรูพอยท์เยอะ เดือน 8 รับทรูพอยท์ 8 เท่า https://www.trueyou.net/truepoint/campaign-happyweekend.php เดือน 7 ยังได้ 7 เท่าจากร้านข้าวแกงร้านประจำที่

พอดีมีบัตรทรูมาสเตอร์การ์ด แบบวิชัวลที่เป็นบัตรเสมือน ในรายละเอียดของบัตร มรแค่เลขหน้าบัตร 16 หลัก และมี QR CODE / BAR CODE เท่านั้น ไม่ทราบว่าจะหาเลขหลังบัตร 18 หลัก กับ เดือน/ปี ที่หมดอายุ รวมถึง C

พอดีเพิ่งเปลี่ยนโทรศัพท์ + ย้ายค่ายมา ais พอจะ login เข้า true wallet กรอกเบอร์ไปแล้วไม่มี otp ส่งมาให้ ต้องติดต่อทางไหนครับ

เมื่อก่อนการสะสมทรูพอยท์มีหลายช่องทางมาก เติมเงิน จ่ายบิลผ่านtrue wallet เซ่เว่น ดูซีรีส์หนัง(แต่ตอนถูกจำกัดป็น 10พอยท์ต่อเดือน) อยากรู้ว่าตอนนี้สะสมกันแบบไหนแล้ว

อยากเช็คว่าบัญชีtrue money wallet ของเราว่ามีกี่บัญชี และสมัครด้วยเบอร์อะไรบ้าง ตอนนี้กลัวมิจฉาชีพเิาไปใช้มากเลย เพราะสมัครไว้หลายเบอร์แต่ทำไม่ได้จะยกเลิก ก็ไม่รู้มีเบอร์อะไรบ้าง ต้องการลบบัญชีเก่าๆ

ปรกติซื้อของแล้วจ่ายด้วย wallet ที่ 7-11 จะได้ truepoint ตลอด  นี่ผ่านมา 2-3 วันแล้ว   ยังไม่เห็นแต้ม truepoint ขึ้นมาเลย  หรือว่ายกเลิกการให้แต้มแล้วครับ

โอนเงินออกจาก true money wallet ไม่ได้  ติดต่อไปยัง 1240 เมื่อวานแล้วแต่ยังเงียบอยู่ ไม่ทราบท่านใดเคยเจอบ้างครับ ขอบคุณครับ

​คือเราอ่ะฝากพี่ไปเติมเงิน true wallet แต่พี่เราเติมผิดไปกดเติมเงินแบบ truemove เติมเงินแล้วก็กดเบอร์ผิดอีกต่างหาก เราก็ติดต่อเข้าไปหาเจ้าหน้าที่เพื่อจะขอดึงเงินคืน เจ้าหน้าที่ก็ให้ส่งหลักฐานไปตามอีเม

ตอนแรกโดนระงับสัญญาณเลยไปจ่ายบิลสรุปขึ้นไม่มีบริการเหมือนเดิม