Wifi เข้าไม่ได้

สอบถามหน่อยค่ะ เราใช้เน็ตรายปี ไม่กี่วันที่ผ่านๆมาเปิดเน็ตแล้ว ขึ้นสัญญาณปกติแต่ใช้เน็ตไม่ได้ เข้ายูทูปกูเกิ้ลไปก็บอกไม่มีการเชื่อมต่อ แต่เป็นๆหายๆ พอมาวันนี้เข้าอะไรไม่ได้เลยตั้งแต่เช้า ต้องทำยังไงหร

ตามหัวข้อเลยค่ะ ตอนนี้ใช้เน็ตของ AIS อยู่ แพ็กเกจ 5G Fixxy 399 บาท อินเทอร์เน็ตเต็มสปีด 30GB ใช้ต่อเนื่อง 20Mbps WiFi,โทรฟรี400นาที แต่รู้สึกว่าช่วงนี้เน็ตช้าและก็ไม่ค่อยได้ใช้โทรด้วยค่ะ ส่วนใหญ่จะใช้

ช่วงนี้เน็ตทรูราคาแรงมาก เน็ตไม่ค่อยเสถียรเลย สู้ราคาไม่ไหวค่ะ อยากยกเลิกแต่ติดที่ยังไม่สะดวกไปศูนย์ ยกเลิกเองได้มั้ยคะ

มีจดหมายส่งมาทวงค่าเน็ต 940 บาท ประมาณ3เดือน คืออยากรู้ว่ามันจะตัดวันไหนคะ มีแพลนจะจ่ายอยู่เพราะเบอร์เชื่อมธนาคารค่ะ แต่ว่าอาจจะอีกสั้กพัก

อยากยกเลิกแพ็คเกจ ais หลัก ยังไงหรอคะตอนนี้เน็ตช้ามาก อยากเปลี่ยนเป็นเติมเอง ยกเลิกในแอป my ais ก็ไม่ได้

ปกติไฟสถานะ ที่Wireless USB Adapter หรือWiFi USB ถ้ายังไม่เชื่อมinternet ไฟสถานะ จะกระพริบช้าๆ ไม่กระพริบถี่ๆ ครับ