ทรูมูฟ

คือเราจ่ายค่าอินเทอร์เน็ตไปแล้วค่ะ หักเงินจากทรูมันนี่ประวัติการทำรายการก็มี แต่ในระบบยังขึ้นว่าค้างชำระทั้งที่หักเงินเราไปแล้ว? แถมวันนี้ส่งข้อความมาว่าจะระงับสัญญาณถ้าไม่จ่ายค่าอินเทอร์เน็ตอีก แล้วค

คือเราจ่ายค่าเน็ตตอนห้าทุ่มกว่าๆ ปกติเติมเงินในทรูมันนี่วอลเล้ต เข้าแอปแล้วให้หักในทรู ปกติค่าเน้ตเรา 426.93บาท แต่ครั้งนี้เรากดส่วนลดทรูพ้อยในแอปด้วยได้ส่วนลด 30บาท เท่ากับ396.93 พอกดจ่าย แจ้งเตือนใน

รอบแรกเติมเงิน หักค่าเน็ตอัตโนมัติ แต่ใช้งานได้ไม่ดี เลยสมัครเน็ตใหม่ รอบสอง เติมเงินไว้โทร แต่โดนหักค่าเน็ตอัตโนมัติ ทั้งที่ยังมีเน็ต ทั้งงง ทั้งห้ะ ติดต่อศูนย์ก็ยาก นอยง่า😭

คือเรามียอดค้าง 475บาท เติมชำระคืนไป500แต่หักแค่284บาท แล้วที่เหลือไปไหน??

เติมเงินเข้าไประบบไม่หัก เลยปิดเน็ตไว้ พอเปิดโทรไลน์แปปนึงหักไป60บาทเข้าใจได้ แต่พอหลังจากนั้นปิดเน็ตไว้ไม่โทรอะไรทัเงสิ้น กดดูเงิน เหลือร้อยกว่าบาทงงว่าหักอะไร คิดลบหรอ เพราะปกติถ้าเน็ตหมดมันไม่ให้ใช

สวัสดีค่ะ เมื่อตอนบ่ายเรากดเติมเน็ตทรูมูฟแล้วโอนไปแล้วแต่มันขึ้นว่าไม่สามารถเติมเน็ตได้อะไรนี่แหละค่ะทั้งที่เราโอนเติมไปแล้ว smsก็ไม่ขึ้น หรืออาจจะเป็นเพราะเน็ตแพคเกจเก่าเรายังไม่หมดคะ แบบนี้มันปกติมั

ปกติเติมเงิน300บาทเอาไว้ให้ระบบตัดเน็ตเองอัตโนมัติก่อนถีงรอบชำระเราเติมไปแล้วยอดเงินเข้าเรียบร้อยแล้ว300บาทแต่ตื่นมาเงินเหลือแค่112บาทแต่ไม่มีเน็ตใช้ซึ่งทำให้ต้องเติมเงินเพื่อเข้าไปอีก อยากสอบว่าเกิดจ

คือใช้เน็ตรายเดือนทรูมูฟ 150/เดือน คือมันหมดวันที่25 25:59 เราเลยเติมไปก่อน20บาท แล้วตอนเช้าเติมอีก200บาท อยู่ๆวันนี้วันที่4มาบอกว่าใช้งานได้ถึงวันที่5 ทั้งที่วันที่25เราเพิ่งเติมไป200 แล้วหักไปแล้วด้

สมัครเน็ตทรูโปรใหม่แล้ว หักอัตโนมัติ แต่พอเติมเงินไประบบกับหักเงินโปรเน็ตอันเก่าที่เคยสมัครก่อนหน้านี้ ต้องควรทำยังไงดีค่ะ โทรติดต่อทรูก็ยากค่ะรอสายชั่วโมงนึงก็ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ ติดต่อผ่านแชท