ทรูมูฟ

เติมเงินโดนหักค่าเน็ต ทั้งที่ไม่ได้กดสมัคร เติมหักๆ ติดต่อคลอเซนเตอร์ยากมาก

เมื่อเวลา04:50 น.ตื่นมาเติมเงิน แล้วเติมเงินไปสองรอบจะสมัครเน็ตรายเดือนต่ออายุอัตโนมัติของแพ็คเกจ250บ.แต่ทีนี้เรายังเติมไม่เสร็จหักค่าเน็ต125บ.15วันเราก็งง พอเติมไปอีกรอบเพื่อจะกดยกเลิกแล้วสมัครใหม่ถ้

ปกติเราสมัครไว้ 150 บาทต่อเดือน ถ้าเติมเงินไม่ถึง 150 มันก็จะไม่หักเงินและไม่ต่อแพ็คเน็ตให้ แต่วันนี้ เติมไป 100 เพื่อเอาไว้โทร แต่โดนหักไป 75 บาท พร้อมกับเน็ต 15 วัน ที่สมัครให้เองอัตโนมัติแบบงงๆ คือ

ทรูมูฟส่ง sms มาว่ายอดเรา 900+ แต่พอจะเข้าไปชำระในแอป กลับไม่มียอดให้ชำระ ต้องทำยังไงถึงจะชำระเงินได้คะ อยากปรับวงเงินที่ใช้ได้ด้วยค่ะ 600 มันมากเกินไป ต้องติดต่อทางไหนที่ไม่ใช่ที่เคาทน์เตอร์

Truemove เติมเงินไว้ไม่ได้เลย 5 บาท 10 บาทหักหมดตลอด มันเป็นอะไรนักหนาครับ หักแต่ข้อความขยะโทรศัพท์ไม่ได้เล่นตั้งเอาไว้ ก็ยังมีข้อความส่งมาขอบคุณที่กดสมัครบริการบ้าๆบอๆ ต้องให้มานั่งยกเลิก *137 ทุกวัน

เครือข่าย true มี sms ดูดวงเข้ามา ว่าขอบคุณที่สมัคร Happy Lucky Horo2 และหักเงินหมดเลย ทั้งที่ไม่กดสมัคร

#ขอวิธียกเลิกแพ็กเกจ เติมเน็ตทรูแบบหักอัตโนมัติค่ะ แรกๆใช้ได้3-4 อาทิตย์ถึงจะหมดความเร็ว หลังๆมา ไม่ถึง2อาทิตย์หมด แต่วันนี้ พึ่งเติมไปตอนเช้า 08:17 ช่วง 17:22 บอกใช้แพ็กเกจความเร็วหมดแล้ว ทั้งๆที่ทำ

โทร 1242 ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย แต่พอเสนอเน็ตบ้าน ตามยอดค้างชำระ โทรมาหาฉ่ำ

กำหนดชำระวันที่25 ธ.ค. แต่เน็ตขึ้นว่าค้างชำระ และใช้ไม่ได้ มีใครเคยเป็นไหมคะ โทรหาคอลเซนเตอร์ไม่ได้เรื่องอะไรเลย