เข้าแอคตัวเองในไอจีไม่ได้ค่ะ

คือตอนนี้ผมล็อคอินเข้าไอจีตัวเองไม่ได้รหัสผ่านเดิมเข้าไม่ได้ เลยลองresetรหัสผ่านใหม่ ก็ยังเข้าไม่ได้ ไอจีขึ้นว่า "ขออภัย เราไม่สามารถเข้าสู่ระบบให้คุณได้"  ผมควรทำไงดี ท่านใดมีประสบการณ

คือเราเล่นไอจีแล้วอยู่ๆระบบก็ขึ้นว่าเรา บัญชีของคุณตกอยู่ในอันตราย ให้เราเปลี่ยนรหัสผ่าน พอเรากดเข้าไปปุ๊ปเราจำรหัสเดิมไม่ได้เพราะสมัครนานแล้ว เราเลยกดลืมรหัสผ่าน ไอจีให้กรอกอีเมลล์ หรือเบอร์ที่ลงทะเบ

คือเราโพสต์ของอยู่และเหมือนจะโพสต์มากไป ไอจีเลยขึ้นเตือนให้ยืนยันตัวตนแต่เค้าใส่อีเมลที่เชื่อมไว้ผิดเลยไม่ได้รับรหัส ใครมีวิธีแก้บ้างมั้ยคะ คือเราเข้าไอจีร้านไม่ได้เลย เป็นมา2รอบแล้ว รอบแรกใช้อีกบัญชี

คือผมเล่นอยู่ 2 รหัสแล้วใช้รหัสเฟสหมด ตอนแรกก็เล่นได้ปกติพอมาวันนี้อยู่ๆรหัสที่ 2 ก็ โดนบังคับให้ออกจากระบบ แล้วลองเข้าใหม่ผ่านเฟสของรหัสที่ 2 อยู่ๆมันก็มาโผล่ที่ไอจีรหัสที่ 1 เข้าไอจีอีกอันไม่ได้เลย

เข้าบัญชีไอจีไม่ได้ค่ะ ใส่รหัสถูกแล้ว แต่สามารถเข้าในบราวเซอร์ได้และอุปกรณ์เครื่องๆอื่นได้ ในรหัสเดียวกันที่ใส่ในโทรศัพท์แล้วขึ้นรหัสไม่ถูก ลองล้างเครื่องแล้วก็ยังเข้าไม่ได้ค่ะ เข้าไปเปลี่ยนรหัสก็เปลี