ยืนยันตัวตนการใช้ซิมไม่ได้

ใช้ซิมการ์ดมา ตั้งนานแล้ว ทางทรูเค้าให้ยืนยันตัวตน แต่ไม่รู้ว่าคนที่ลงทะเบียนเป็นชื่อใคร
จะต้องทำแต่ไม่รู้ว่าคนที่ลงทะเบียนเป็นซิมของใครจะต้องทำยังไงดี เป็นชื่อของคนอื่นที่ไม่รู้จัก
แล้วมาแจ้งว่าจะระงับซิมถ้าไม่ลงทะเบียนภายในวันที่ที่กำหนดแล้วมาแจ้งว่าจะระงับซิมถ้าไม่ลงทะเบียนภายในวันที่ที่กำหนดจะต้องทำยังไงได้บ้าง