โทรศัพท์ใช้แอนดรอยืได้แค่7 ไม่สามารถอัปไป9ได้ แก้ไขยังไงได้บ้างคะ

คือเราจะเปิดไฟล์pdfที่ครูส่งมาค่ะเเต่ว่าพอกดลิ้งไปมันชอบเด้งออกบางทีก็ขึินข้อความตามรูป เเก้ยังไงได้บ้างคะ 

คือยูทูปขึ้นแบบบนี้ในโทรศัiOS เเละไอเเพด แต่่ในเครื่องแอนดรอยที่บัญชีเดียวกันยังใช้งานปกติ ทั้งรีเครื่องลบโหลดใหม่ เน็ตก็ปกติ iOS ก็เวอร์ชั่นล่าสุด พื้นที่ก็ไม่ได้เต็ม แต่ก็ยังไม่ได้ ทำยังไงดีคะ ช่วยด

พอดีผมซื้อ samsung s9+ มือสองมาใช้งานเป็นแอนดรอยเวอร์ชั่น 8 จะอัปไปเป็นแอนดรอยเวอร์ชั่น 9 มันไม่ขึ้นให้อัปเดตมันขึ้นว่าแอนดรอยของคุณเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดทั้งๆที่เครื่องมันไปได้ถึงแอนดรอย 10 แก้ไขได้มั้ย