สอบถาม true หรือผู้รู้

คือเราไม่ค่อยได้ใช้แท็ปเล็ตเลยยังไม่เห็ข้อความให้ชำระค่าเน็ต วันนี้หยิบขึ้นมาดูก็เจอข้อความให้จ่ายค่าบริการเราก็เลยรีบจ่ายทันที แต่พอจ่ายเสร็จเรียบร้อยก็ไม่ปล่อยสัญญาณเน็ตและสัญญาณโทรศัพท์มาให้ ทรูมูฟ

เน็ตทรูช้ามาก สัญญาณชอบหาย ช่วยแก้หน่อยค่าา เสียอารมณ์มาก เป็นมาเป็นเดือนแล้ว ปัจจุบันใช้เน็ตความเร็ว 10mbps ก็ยังช้ามาก เล่นเฟสยังลำยากค่ะ สัญญาณหายทำไรไม่ค่อยได้อีก ​truemoveh

คือผมสมัครเน็ตทรู30mb 370฿ รวมภาษี อยู่ในเมืองใช้5Gมันแรงมากๆเทสได้200+ ทีนี้มาอยู่ตจว.มันไม่มี5G ใช้4Gเลยลองเทสความเร็วดรอปมาอยู่ที่20-30ตามแพคที่สมัครซึ่งผมหงุดหงืดมันช้าลงเพราะไม่มี5Gจะสมัครแพงๆทำไ

อยากกลับไปใช้แพ็กเกจ unlimited plus 260. อะค่ะ ต้องทำไงคะ ไม่มีเวลาไปศูนย์บริการเลย

เติมเงินแล้วทรูไม่ยอมตัดค่าเน็ต

สอบถามครับ พอดีมีปัญหาให้การใช้งานอินเทอร์เน็ตของ True •เน็ตใช้ไม่ได้ •มาเป็นช่วงๆ •แถมยังช้ามากๆๆ โปรที่ใช้คือเน็ตความเร็ว 15Mb ไม่ลดสปีด - สัญญาณมือถือขึ้น5G 2 จุด - RSRP -115 ทดสอ

ขอสอบถามค่ะว่าลูกค้าเก่าทรูมูฟจะสมัครเน็ต4mbpsไม่ลดสปีด30วัน+โทรฟรี เดือนละ165บาทได้ไหมค่ะ