ทำไมถึงถูกลด True Card Level

ติดต่อยกเลิกแพคเกจเสริม ที่ต่ออายุอัตโนมัติ ยกเลิกยาก ติดต่อเจ้าหน้าที่ก้ยาก

คือแบบว่าจะใช้ซิมพอเอาซิมมาใช้ก็ขึ้นเครือข่ายไร้สาย และก็โทรไม่ได้ เช็คเงิน เช็คเบอร์ก็ไม่ได้มันเป็นเพราะอะไรคะ ใครรู้ช่วยบอกทีว่ามันแก้ยังไง คือแบบว่าจำเป็นต้องใช้เบอร์จริงๆค่ะ😥😥

คือเราได้ไปสมัคร ซื้อแพ็กเกจ WeTV VIP 30 วัน 59.- ใช้ 29 ทรูพอยท์ (ปกติ 59 ทรูพอยท์) ในทรูไอดีค่ะ กดสมัครไปแล้ว หักทรูพอยท์แล้ว แต่กลับไม่ได้คูปองมาค่ะ ปกติพอสมัครแล้วคูปองต้องเด้งเข้าในsmsเบอร์มือถือ

อยู่ดีๆก็โดนลดระดับบัตร จาก red card เป็น blue card เหตุผลเพราะจะย้ายค่าย พนงงานเลยเสนอให้ใช้โปรเดิม แต่ลดเปอร์เซ็นต์ให้จ่ายรายเดือนน้อยลง เลยลดระดับบัตรตาม อย่างงี้ก็ได้หรอ งง

พอดีผมคุยกับทรู pantipแล้ว เรื่องมันไม่เดินครับ มีแค่ขอข้อมูลส่วนตัว

เบอร์ 0996168219 และ 027009089 ใช่เบอของะจ้าหน้าที่ทรูหรือไม โทรมาไม้พูดอะไรแต่ในแอปรายงานว่าทรู แต่มือถือขึ้นมาว่า อัตราย สรุปเบอร์นี้ปลอดถัยหรือไม่ เพลอไปรับแล้ว ช่วยตอบที่

ผมใช้เน็ตบ้านทรู และมีเบอร์มือถือทรู แต่ไม่ได้รับ true point  ต้องทำอย่างไงครับ