Gomo ขอซิมใหม่เบอร์​เดิมที่ศูนย์ais ได้มั้ยคะ

เริ่มจาก ซิมหาย 1. ติดต่อไปทาง Facebook fanpage 2. บอทแจ้งให้ติดผ่อผ่าน live chat ในเว็บ 3. ติดต่อในเว็บ ระบบส่งลิงค์ แต่หน้านั้นไม่มีเมนู ขอซิมใหม่เบอร์เดิม คามที่ระบบแจ้ง 4. ลองติดต่อผ่านแอพ GOMO ไ

คือเราใช้ค่ายGOMO เมื่อ2วันที่แล้ว มือถือหาย พยายามอยากได้ซิมใหม่เบอร์เดิม เพื่อจะไปซื้อมือถือใหม่ เข้าแอปGomo แนะนำให้ไปแจ้งที่AIS พอไปAIs shop บอกว่า เข้าไปทำซิมของGomoให้ไม่ได้เลยคติดต่อไปทางแอปGOM

สอบถามครับ ถ้าจะย้ายค่ายจาก AIS รายเดือน เป็น Gomo แบบรายเดือน เวลาสั่งซื้อ Sim ของ Gomo เลือกย้ายค่าย จะมีขั้นตอนยังไงบ้างครับ ต้องเคลียร์ค่าใช้จ่ายรายเดือนของ AIS ก่อนแล้วถึงจะส่งซิมมา หรือว่าส่งซิม

พอดีว่าผมลืม Pocket Wifi ไว้ที่บ้านต่างจังหวัด อีกเป็นเดือนกว่าจะกลับมา ต้องการซิมใหม่ gomo เบอร์เดิมครับ ต้องติดต่อยังไงบ้าง เบอร์ gomo : 082-xxxxxxx

ลงทะเบียนซิม GOMO ใหม่ไม่ได้ ให้ยืนยันตัวผ่าน thaid ปรากฎว่า kyc.cloud.ais.th แจ้ง Internal Server Erro หลายครั้ง ระบบบอกให้ส่งเอกสาร รูปถ่าย บัตรประชาชนต่าง ๆ ไปแล้ว รออยู่นาน ถามไปใหม่ ปรากฎว่ายกเลิ

GOMO ไม่มีศูนย์ แล้วจะติดต่อปัญหาเรื่อง SIM ได้อย่างไร สาเหตุ GOMO เป็น Physical SIM สามารถแปลงเป็น eSIM ได้ -> โดยมีข้อแม้ต้องใส่ซิมจริงเข้าเครื่องก่อน แล้ว iPhone 17 Pro ที่ไม่มี Slot Physical

ซิมเดิมก็เป็น ais. แต่ได้ย้ายไป gomo ( ซิมเดิม)  ช่วงหนึ่ง ทีนี้ จะโอนย้ายกลับคืน ais (ซิมเดิม) ได้รหัสเรียบร้อย  มาทำเรื่องในเว็บ ais แต่ย้ายไม่ได้ ข้อความบอกว่า gomo  อ

เมื่อสักครู่ได้สอบถามวิธีติดต่อพนักงานไป ซึ่งตอนติดต่อไปทาง Live Chat ใส่ข้อมูลครบถ้วนทั้งเบอร์ ชื่อสกุล รายละเอียดต่างที่ต้องการความช่วยเหลือ แต่ไร้การติดต่อกลับใดๆ เป็นเวลากว่า 7 ชั่วโมง?! 7 ชั่วโมง