ยกเลิกยังไงคะ?

เมื่อวันที่ 16 พฤศจิกายน พ.ศ.2568 ทาง Call Center ของทรูได้โทรมาหาผมเลือกแนะนำแพ็กเกจตัวนี้ให้ เนื่องจากเหตุผลบางประการ (เห็นว่าแพ็กเกจอันที่ผมใช้ตอนนั้นเนี่ย มันหมดโควต้า6เดือนหรืออะไรสักอย่าง) ผมก็

แพ็กเกจปัจจุบันของคุณ คือ 5G Special Max Speed 250, Voice 50mins, Data 20GB สิ้นสุดวันที่ 31/01/2568 ต้องการยกเลิกค่ะ เพราะทรูเปลี่ยนโปรโมชั

ต้องการเปลี่ยนแพ็กเกจมือถือเป็น 5G Super Max 399 แต่ไม่มีให้เลือกในแอพ True ไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่านทางแอพด้วย ต้องเปลี่ยนแพ็กเกจอย่างไร

คือทรูมันเปลี่ยนแพ็กเกจเราเองทั้งที่เรายังไม่ได้กดดำเนินการใดๆ จากunlimited มาเป็น แพ็กเกจ 5G Special Max Speed 250, Voice 50mins, Data 20GB แล้วมันจ่ายแพงขึ้นกว่าเดิม คือมันแย่มากอ่ะที่มามัดมือชกขนาด

คือเรื่องมันเป็นงี้ค่ะหนูเป็นเด็กมัธยมที่ต้องการไปลงทะเบียมซิมเพื่อทำธุระกรรมทางการเงิน พอไปถึงพนักงานบอกว่าต้องเปลี่ยนไปใช้ซิมรายเดือนตอนนั้นหนูก็เชื่อนะคะอันนี้ยอมรับว่าเป็นความผิดตัวเองที่ไม่ศึกษาใ

แพ็กเกจ Super You Max 249 และ แพ็กเกจ 5G Special Max Speed Plus_ 299 ต่างกันยังไงคะ มีพนักงานโทรมาแล้วบอกว่าโปรเดิมที่249 ใกล้หมดโปรแล้ว อยากทราบรายละเอียดว่ามันดีกว่ายังไง เพราะมันก็เเพงขึ้นจากตัวเดิ

ถ้ายกเลิกแพ็กเกจ Student Package1, Data Unltd 10Mbps แล้วอยากเปลี่ยนให้เป็นซ◌ิมเติมเงินแบบเดิมจะได้มั้ยถ้าได้โปรจะซิมเติมเงินจะยังอยู่มั้ยถ้าไม่ได้จะเปลี่ยนค่าย

ตอนนี้ใช้โปรโมชั่นเน็ตทรู (ซิมรายเดือน)  แพ็กเกจ 5G Special Max Speed 449,Voice 200mins, Data 50GB ซึ่ง พอใช่เน็ตหมด 50GB ใช้เน็ตได้ต่อเนื่องที่ความเร็วสูงสุด 6 Mbps ปัญหาก็คือเน็ต ควา

อยากสอบถามวิธียกเลิกเน็ตทรูมูฟที่ใช้ปัจจุบันค่ะแพ็กเกจปัจจุบัน คือ 5G Special Max Speed 449,Voice 200mins, Data 50GB  เน็ตห่วยแตกมาก ราคาก็แพง โทรติดต่อเจ้าหน้าที่ยากอีก 😠😠😡😡😡

​อยากยกเลิกแต่ไม่ยกเลิกไม่ได้