ซิมไม่ขึ้นสัญญาณ

ผมเปิดใช้งาน5Gไม่ได้ครับ มันขึ้นว่า สัญญาณซิมเปิด5gแล้วแต่โทรศัพท์ไม่รองรับทั้งที่โทรศัพท์ก็รับ5Gได้อยู่แล้วนะครับคือมันหมายความว่าไงครับดีแทค

พอดีเคยใช้ซิมของดีแทค อยู่หลายปีเป็นแบบเติมเงิน และโดนระงับสัณญาณไปจนกระทั้งตัดสัญญาณไปประมาณ เกือบปีได้ เลยอยากจะขอใช้เบอร์เก่า ไม่แน่ใจทำได้ไหม #ดีแทค

ซื้อที่ ศูนย์ดีแทค บิ้กซีเอ๊กตร้าเชียงใหม่ครับ 6+ 64gb เช็คทุกอย่างโอเคดี แต่ลืมเช็คซิม เอากลับบ้านมาจะเอาซิมของทรูมาใส่ แกะถาดซิมออกมาปรากฎว่ามีซิมของ Dtac ค้างใส่ไว้ก่อนหน้านั้นอยู่แล้ว แต่เหมือนซิม

ลงทะเบียนซิมคงกระพันดีแทคไม่ได้ รบกวนทาง DTAC ช่วยเหลือหน่อยครับ

ตอนนี้ใช้ซิมทรูดีแทค แต่สัญญาณมาๆหายๆ มาเป็นชั่วโมงแล้ว พอมาก็ช้ามาก

คือใช้ระบบ MY ด้วย แล้วพอเอา MY ใส่ซิมสองนี่ ซิมเปิดไม่ติด คือปกติใช้ ดีแทค จะเป็นซิม 1 ไว้ใช้เนทด้วย นี่เลยกะว่าถ้าเอาซิม MY มาใส่เบอร์ 1 ไว้โทร แล้ว ดีแทค ไว้ซิม 2 ใช้เนท ได้รึเปล่าครับ เพราะตอนนี้

สอบถามค่ะ เกิดปัญหาใส่ซิมโทรศัพท์แล้วขึ้นว่าไม่มีซิม ไม่สามารถใช้ซิมได้ โทรไม่ได้ ใช้เน็ตไม่ได้ เกิดตั้งแต่ช่วงที่สัญญาณทรูล้มจนปัจจุบันนี้ยังไม่สามารถใช้ซิมได้เกิดจากอะไรคะ และต้องแก้ไขยังไง ซิมของทร

ปัญหา.... 1: เปิดหมายเลขกับ dtac 2: หมายเลขย้ายไปค่ายอื่น และถูกระงับสัญญาณ 3: ติดต่อ สอบถาม dtac call center ได้ความว่าหมายเลขยังอยู่กับค่ายอื่น 4: ติดต่อค่ายอื่น ได้ความว่า หมายเลขถูกย้ายกลับมาที่ d