TRUEMOVE คือเงินในโทรศัพท์หายทั้งๆที่ยังไม่ได้ใช้อะไรเลย คืออะไร?

คือเมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมาเติมเงินไป100บาทแต่ว่าวันนี้ลองเช็คดูเหลือ60กว่าบาททั้งๆที่ยังไม่ได้ใช้โทรออกหาใครเลย แล้วก็มีแพ็กเกจเน็ตอยู่แล้วไม่เข้ามจว่าทำไมหักอีก?