Make by KBank ถูกระงับ ติดต่อพนักงานไม่ได้เลยคะ

คือ แอพ Make By KBank เราถูกล็อคแต่โทรไปแล้วพนักงานขอเลขบัญชีแต่เลขบัญชีถูกล็อค เราจะเขาดูยังไงคะ เราจำเลขบัญชีไม่ได้ ปล.เรามีแอพk plusค่าาา

MAKE by Kbank โดนระงับ เพราะเวลามีลูกค้าโอนเงินเข้า k plus ผมก็จะโยกเข้าแอปMAKE by Kbankเพราะk plus เคยโดนแฮกข้อมูล เลยกลัวเงินจะหาย พอมาโดนระงับก็ถอนเงินออกไม่ได้เลย เดือดร้อนมากเงินจะใช้กินข้าวไปทำง

พอดีว่า make by kbank เราถูกระงับน่ะค่ะ แต่เราไม่รู้ตัวว่าถูกระงับนึกว่ามันเด้งออกไปเฉย ๆ เราเลยไม่ได้มีโอกาสเข้าไปใหม่จนเราต้องเอาเงินจากนั้นออกมาใข้เลยลองเข้าใหม่ก้พบว่ามันถูกระงับแล้ว แต่เราใช้ loc

Make by KBank โดนระงับเนื่องจาชื่อซิมและชื่อบัญชีไม่ตรงกัน ซึ่งซิมนั้นเลิกใแล้วช้งานไปนานแล้วสามารถแก้ปัญหาได้อย่างไร