แอพ Kbank ไม่แสกนหน้า

กระทู้คำถาม
ลงแอพใหม่ จะเข้าใช้แอพ ทำตามขั้นตอนที่แอพบอก พอถึงแสกนหน้า แอพไม่ยอมแสกนหน้าเลย เข้า-ออก แอพ เป็นร้อยครั้งมั้ง ก็ไม่ยอมแสกนหน้า มือถือไม่ได้มีปัญหาแน่นอนเพราะแสกนหน้ากับแอพธนาคารอื่นได้ปกติ คือจะต้องทำยังไงครับ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่