จ่ายค่าโทรศัพท์ผิดเบอร์ค่ายทรูทำไงดีครับ

เน็ตบ้านทรูหมดสัญญาแล้วไปยกเลิกเน็ตบ้านทรูที่ Shop เอาอุปกรณ์ไปคืนครบ ประกอบด้วย กล่องทรูไอดีและตัวเร้าเตอร์ T626 pro แต่ทาง shop ปฏิเสธโดยบอกว่า​ไม่มีตัว Access point มาด้วย ย้อนไปตอนติดตั้งครั้งแรกจ

มีปัญหาการใช้งานเนื่องจากได้รับแจ้งว่าค่าบริการเกิน จึงไม่สามารถใช้เครื่องโทรออกหรือเล่น internet ได้ เช็คในระบบ true iservice ก็แจ้งว่าไม่มียอดค้างชำระ ไปสอบถามที่shop true เจ้าหน้าที่ก็ให้ดูรายละเอี

ช่วงนี้ทรูมีโปรย้ายค่ายเปล่าครับ แบบ100gb+​ต่อเดือน รายเดือนรายปีก็ได้ พอดีจะหมดอายุรายปีกับaisแล้วแต่aisมันไม่มีโปร100gb แล้วเลยว่าจะดูโปรย้ายค่าย

ตามหัวข้อคือได้รับการติดต่อจาก true โดยเเจ้งสิทธิพิเศษจากการใช้บริการ มา4ปีโดยไม่ได้ค้างชำระรอบบิลเลย เเจ้งว่าจะให้สิทธิพิเศษติดตั้งอินเตอร์เน็ตบ้านฟรี ที่ความเร็ว 300 mbหรือ350 mbนี่เเหละไม่มั่นใจ ดู

เราพยายามโทร ติดต่อ แต่ได้คุยแต่ระบบอัติโนมัติ วนไป แชทใน iservice ก็วนอยู่กับแชทบอท

ได้ทำการย้ายค่ายเบอร์เดิมจากทรูเป็น AIS โดยไปทำเรื่องที่สาขาแล้วแต่ยังไม่ได้รับ sms คอนเฟิร์มการย้ายค่ายมาหลายวันแล้วค่ะทำยังไงดีคะ เห็นบอกว่าจะมีsms มาภายในสองวันแต่ไม่เห็นมีเลย

พอดีว่าจ่ายค่าเน็ตแล้ว แต่ในแอพ iService ยังแจ้งว่าค้างชำระ ไม่ตัดยอดให้ แต่เงินถูกหักไปแล้ว แบบนี้จะมีปัญหาอะไรหรือเปล่าคะ (จ่ายผ่านแอพธนาคาร) กดโทร1242ก็มีแต่คอลเซ็นเตอร์