สอบถามเพื่อเป็นความรู้ครับ

ทำไมเปลี่ยนระบบจากรายเดือนเป็นเติมเงิน..ทำออนไลน์ไม่ได้ครับ
ทั้งที่เติมเงินเป็นรายเดือนยังทำได้เลย..งงมากต้องไปศูนย์เดียว..ต่างจังหวัดนี่ลำบากมากครับ..ไกลลลล