เน็ตทรูไม่ลดสปีดรายเดือนแบบเติมเงิน ราคา200/เดือน กดหมายเลขอะไร แนะนำหน่อยครับ #ขอบคุณครับ

พอดีใช้ซิมเติมเงิน 200 บาทต่อเดือนสำหรับเน็ต เดือนก่อนเติมเน็ตไป 300 เหลือ 100 เมื่อวานเน็ตมันตัดเลลยเติมไปอีก 100 จะได้เป็น 200 สำหรับเดือนนี้ไปเลย สรุปเน็ตไม่ขึ้น เพราะเดือนที่ผ่านมา 100ที่ค้างในยอด

พอดีผมคิดว่าเน็ตผมหมดวันนี้ เลยเติมเงิน ไป250 แล้วมันหักไรไม่รู้ เหลือผ135 ผมก็คิดว่าเติมไม่พอใจเลยเติมเพิ่มไปอีก200 เป็น335 แต่ระบบมันไม่หักค่าเน็ต เพราะเน็ตยังไม่หมด อีก5วันถึงหมด ผมกลัวมันหักหมดแล

ทำไงดีคะ เน็ตเดือนละ200 หมดวันที่ 28/02/69 เวลา00:01 เราเติมเงินเข้า200 27/02/69 เวลา23:00 แล้วเราก็หลับไป ตื่นมาเจอข้อความแจ้งว่า คุณใช้เน็ตไป 150แล้ว เลยเติมไปอีก150 มันก็ไม่มีข้อความแจ้งหักเน็ตเลย

วันนี้ทำรายการเติมเงินเข้าดีแทคไป2รอบค่ะเพื่อเติมเน็ตรอบแรกเติมไป200ไม่เข้าเลยคิดว่าใส่อะไรผิดรึป่าว เลยเติมอีกที20บาทแต่เข้า ทำไมยอด200นี้ถึงไม่เข้าหรอคะ เป็นที่ธนาคารหรือดีแทคคะ ธนาคารกรุงเทพค่ะ

ติดต่อไปหลายช่องทางแล้วค่ะ กังวลมากๆ

ใช้เน็ตทรู4 Mbps ราคา 200 บาทต่อหนึ่งเดือนแต่เดือนนี้ไม่ต่ออายุให้เกิดจากอะไร

พอดีผมชำระค่าเน็ต AIS Fibre ผิดหมายเลขไปครับ เป็นยอดเงิน 426.93 บาท ชำระเมื่อวันที่ 16/2/69 ผ่านทางแอปธนาคารครับ เนื่องจากผ่านมาเดือนกว่าแล้ว พยายามติดต่อทางช่องทางอื่นแล้วไม่คืบหน้า รบกวนเจ้าหน้าที่

ผมเติมเงินใส่แล้วมันหักเงินผมไป155บาทจาก200 ทั้งที่ไม่ได้สมัครไรเลย

สวัสดีค่ะ ปัจจุบันใช้ AIS เติมเงิน โปร 180 บาท 15 วัน (100GB) แต่หมดไวมากเพราะต้องแชร์ Hotspot ให้มือถืออีกเครื่องค่ะ แต่พอมันหมดแล้วจะสมัครอีกรอบมันก็ไม่ขึ้นให้สมัครแล้วค่ะ เลยอยากได้โปร "เน็ตไม