แก้ไขปัญหากล่องทรูไอดีทีวี รีสตาร์ทเครื่องเองเมื่อเปิดช่องที่สมัครแพ็กเกจ NOW PLATINUM

ผมใช้กล่องทรูไอดีทีวีรุ่นแรก ตัวแรกนะครับ ชื่อรุ่น STI6030_TRUE_TV_A01 เวอร์ชั่น 9 ได้สั่งซื้อ NOW PLATINUM พอลองเปิดช่อง NFL True Premier 2 beIN 1 ปรากฏว่ากล่องรีสตาร์ทตัวเอง ลองอยู่หลายครั้งก็เป็นเหมือนเดิม แบบนี้ต้องแก้ไขอย่างไรครับ