คือว่าซื้อโทรศัพท์ติดโปรของดีแทคค่ะ แต่ครบสัญญาแล้ว และต้องชำระเงินอีก ยกเลิกได้ไหมคะ

คือผมตอนนี้ใช้โปรเน็ตของดีแทคที่เป็นรายปี ปีละ 2,500 บาท ไม่รวมภาษี แต่ความเร็วเน็ตเหลือแค่ 6Mbps แต่ว่าเบอร์พ่อผมได้โปรคุ้มกว่ามาก ซึ่งเบอร์ผมไม่มี ไม่เข้าใจเลย เป็นโปรเน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีด 10 Mbps +

เปิดสัญญาณชั่วคราวได้มั้ยคะ

ค่าบริการรับส่งข้อมูล/ข่าวสาร/บันเทิง คือค่าอะไรคะ ได้รับมา1ข้อความ โดนไป1550บ. ของดีแทคค่ะ ไม่เคยสมัครอะไรเลย เมื่อเช้ากำลังจะเข้าไปจ่ายค่าเน็ตตกใจยอด  ต้องจ่ายไหมอยู่ๆก็เรียกเก็บตั้งเยอะ

พอดีผมค้างชำระครบตามที่ดีแทคกำหนดแล้ว ผมจะสามารถซื้อเสริมได้ไหมครับพอดีต้งของไปทำงานส่งของไม่มีเน็ตเลยครับ โทรออกก็ไม่ได้ 🥹 ขออภัยด้วยครับ

ก่อนหน้านี้เราพยายามยกเลิกโปรเน็ตดีแทค ลองติดต่อคอลเซ็นเตอร์แล้วก็ไม่ได้คุยกับคน คือเราไม่ค่อยได้ใช้เน็ตแล้วต้องมานั่งจ่ายเน็ตทุกเดือน ติดต่อยาก จนตอนนี้อยากย้ายค้ายแล้วค่ะ คือเราควรทำยังไงคะ

เมื่อก่อนใช่แพ็ก200 เน็ต15Mbpsไม่จำกัด ตอนนี้มันเปลี่ยนโปรให้จาก200เป็น250จำกัดเน็ตเราเลยกดยกเลิกแล้วจะสมัครใหม่ ตอนนี้สมัครเน็ตไม่ได้สักแพ็กเลยย😓

S24 ultra ตั้งแต่อัพ One UI 8 ถ้าออกนอกบ้านต้องปิดสัญญาน wifi ก่อน ถึงจะใช้งาน Dtac data ได้

คือเราสมัครโปรเน็ตของดีแทคเป็นโปรเน็ต+เน็ฟฟลิคกับยูทูปพรีเมี่ยม ใช้ยูทูปพรีเมี่ยมได้ 1 เดือน ตอนนี้ไม่สามารถใช้ได้ แล้วจะเปลี่ยนโปรเน็ตในแอปก็เปลี่ยนไม่ได้ เวลาจะติดต่อหาดีแทคก็ยากมากกว่าจะติด อยากทรา

สัญญาณดีแทคหาย เครือข่ายใช้งานไม่ได้ค่ะ ตอนแรกนึกว่าเป็นที่เครื่อง แต่ลองรีเครื่องก็เป็นแบบเดิม เลยลองสลับซิม ซิมอื่นใช้งานได้ปกติ ยกเว้นดีแทค

ติดโปรอยู่1ปีอยากยกเลิกต้องทำยังไงครับ