คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 4
update ประสบการณ์ทต้องเจอกับAISนะครับ
- ตอนอยู่สุวรรณภูมิ ผมโทรเพื่อต้องการสมัครแพกเกจไปจีนอยู่เกือบชม. ไม่สามารถติดต่อ call center AISได้
-จนต้องไปขอติดต่อSHOPชั้น4 โดนไล่ไปติดต่อทีชั้น2
-ติดต่อทีSHOPชั้น2 ผมบอกแล้วว่าจะไปจีน แพก199บาท แต่พนักงานสมัครแพกเกจเพือนบ้าน(ลาวเขมร)99บาทแทน
-ถึงจีน เงินในซิมผมหมดทันที ไม่สามารถโทรหรือใช้เน็ตได้เลย
-ตอนอยู่จีน ไม่สามารถใช้เน็ตหรือโทรได้ และผมติดอยู่กลางภูเขา4000เมตรup โดยติดต่อใครไม่ได้(ยืนเฉยๆก็หายใจลำบากแล้ว) เป็นคนเดียวทีไม่มีเน็ตและไม่สามารถโทรหาใคร
-*******ปัจจุบัน AISคืนเงินให้ทั้งหมดแล้ว แต่ผมต้องการเงินคืนไหม? ผมต้องการติดต่อและสมัครแพกเกจทีถูกต้องต่างหาก*******
***************ปรับปรุงบริการcall centerให้คนรับสายหน่อยเถอะครับ บางที มันจำเป็นสำหรับผู้ใช้จริงๆ *******************
- ตอนอยู่สุวรรณภูมิ ผมโทรเพื่อต้องการสมัครแพกเกจไปจีนอยู่เกือบชม. ไม่สามารถติดต่อ call center AISได้
-จนต้องไปขอติดต่อSHOPชั้น4 โดนไล่ไปติดต่อทีชั้น2
-ติดต่อทีSHOPชั้น2 ผมบอกแล้วว่าจะไปจีน แพก199บาท แต่พนักงานสมัครแพกเกจเพือนบ้าน(ลาวเขมร)99บาทแทน
-ถึงจีน เงินในซิมผมหมดทันที ไม่สามารถโทรหรือใช้เน็ตได้เลย
-ตอนอยู่จีน ไม่สามารถใช้เน็ตหรือโทรได้ และผมติดอยู่กลางภูเขา4000เมตรup โดยติดต่อใครไม่ได้(ยืนเฉยๆก็หายใจลำบากแล้ว) เป็นคนเดียวทีไม่มีเน็ตและไม่สามารถโทรหาใคร
-*******ปัจจุบัน AISคืนเงินให้ทั้งหมดแล้ว แต่ผมต้องการเงินคืนไหม? ผมต้องการติดต่อและสมัครแพกเกจทีถูกต้องต่างหาก*******
***************ปรับปรุงบริการcall centerให้คนรับสายหน่อยเถอะครับ บางที มันจำเป็นสำหรับผู้ใช้จริงๆ *******************
แสดงความคิดเห็น
ais ยังมีบริการcall centerทีเป็นคนอยู่ไหมครับ?
หรือยกเลิกมนุษย์รับสายไปแล้ว จะได้ย้ายไปเจ้าอื่นครับ