มีเรื่องสอบถามครับ
พอดีผมจองตั๋วเดินทางกับเวียตนามแอร์ไลน์ จองตรงกับเว็บสายการบิน
แต่พอดีติดธุระจำเป็น ต้องเลื่อนไฟล์ขาไปออกไป 2 วัน
ผมติดต่อไปทาง Call Center ที่ไทย พนง.แจ้งว่าสามารถเลื่อนได้แต่มีค่าธรรมเนียม+ส่วนต่างของราคาตั๋ว ซึ่งผมเข้าใจได้
แต่ว่าทางสนง.ที่ไทยจัดการเลื่อนให้ไม่ได้ ให้ติดต่อทาง Email onlinesupport@vietnamairlines.com โทรไปเบอร์เวียตนามที่ลงไว้ในเวปไซต์ก็โทรไม่ติด
ผมส่งไปสองอาทิตย์ก็ไม่มีเมลตอบกลับ พอส่งไปอีกรอบเมื่อสามวันที่แล้วก็ไม่ตอบกลับใดๆ
โทรไปทาง สนง.ที่ไทย ก็แจ้งว่าต้องเป็นทาง email เท่านั้น
เลยจะรบกวนสอบถามเพื่อนๆ สายการบินนี้มีวิธีติดต่ออื่นๆไหมครับ ใครพอจะทราบบ้าง หรือว่าไปเปลี่ยนที่สนามบินได้ไหม มีท่านใดเคยบ้างครับ
ขอบคุณครับ
เวียตนามแอร์ไลน์ ติดต่อเลื่อนไฟล์ททางไหนได้บ้างครับ
พอดีผมจองตั๋วเดินทางกับเวียตนามแอร์ไลน์ จองตรงกับเว็บสายการบิน
แต่พอดีติดธุระจำเป็น ต้องเลื่อนไฟล์ขาไปออกไป 2 วัน
ผมติดต่อไปทาง Call Center ที่ไทย พนง.แจ้งว่าสามารถเลื่อนได้แต่มีค่าธรรมเนียม+ส่วนต่างของราคาตั๋ว ซึ่งผมเข้าใจได้
แต่ว่าทางสนง.ที่ไทยจัดการเลื่อนให้ไม่ได้ ให้ติดต่อทาง Email onlinesupport@vietnamairlines.com โทรไปเบอร์เวียตนามที่ลงไว้ในเวปไซต์ก็โทรไม่ติด
ผมส่งไปสองอาทิตย์ก็ไม่มีเมลตอบกลับ พอส่งไปอีกรอบเมื่อสามวันที่แล้วก็ไม่ตอบกลับใดๆ
โทรไปทาง สนง.ที่ไทย ก็แจ้งว่าต้องเป็นทาง email เท่านั้น
เลยจะรบกวนสอบถามเพื่อนๆ สายการบินนี้มีวิธีติดต่ออื่นๆไหมครับ ใครพอจะทราบบ้าง หรือว่าไปเปลี่ยนที่สนามบินได้ไหม มีท่านใดเคยบ้างครับ
ขอบคุณครับ