การขอยกเลิกการระงับสัญญาณ

สวัสดีค่ะ มีใครทราบวิธีการขอระงับสัญญาณเน็ตมือถือชั่วคราวของบริษัทไหมคะว่าต้องโทรเบอร์ไหน หรือต้องติดต่อสาขา พอดีที่บริษัทมีมือถือหลายเครื่องแต่ช่วงนี้ไม่มีพนักงานใช้ค่ะ อยากระงับสัญญาณไว้เพื่อลดค่าใช

สวัสดีครับพอดีผมพึ่งซื้อซิมอินเทอร์เน็ตรายปีของ Dtac มาเป็นเน็ต 15Mb ปริมาณ 100GBต่อเดือน ซิมเป็นซิม 5G และมือถือผม รุ่น ViVo V40 5G ผมได้ทำการลงทะเบียนซิมเปิดใช้งานและเปิดการตั้งค่าของมือถือให้รับค่า

สวัสดีค่ะ โดนหักเงินค่าเน็ตซ้อนค่ะ เมื่อเช้าสมัครเน็ตโปร 88 บาท/8 วัน กับ 50 บาท/12 วัน ตอนสมัครมันขึ้น ขอภัยไม่สามารถสมัครโปรนี้ได้ แต่สมัครโปรรายวัน 30 บาท ใช้ได้ปกติ มีข้อความ sms หลังสมัครว่าเริ่ม

พอดีว่าครบสัญญา 1 ปีพอดีแล้วมียอดค้าง 2000+ ยังไม่ได้ไปแจ้งยกเลิก พอมาเมื่อวานมีเรียกเก็บยอด พ.ยัง3900 รวม6000+

คือว่าเราเปลี่ยนแพคเกจเน็ตรายเดือนใช่ไหม แล้วอยู่สัญญาณเราก็เปลี่ยนเป็น 4G เลย ซึ่งเรารีเครื่องแล้วนะแต่มันก็ยังเป็นเหมือนเดิมอยู่ อยากถามผู้รู้ว่าเราต้องแก้ไขปัญหายังไงดี

มีใครเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้ไหมคะ มีเจ้าหน้าที่โทรมาให้เราอัพเน็ตจาก 30 MB ไม่ลดสปีดเป็น 300MB ไม่ลดสปีด แต่พอเราตกลงไปแล้วหลังข้อความเข้าจากเน็ต 5G ตอนนี้เหลือแค่ 4G แถมอืดกว่าโปรเก่าด้วย

ผมย้ายจากหอพัก(เป็นนักศึกษา)กลับมาอยู่บ้านเพราะปิดเทอมสังเกตุว่าเน็ตสัญญาณเเย่มากตัดสลับไปเป็นH+บ่อยมากตอนขึ้น5Gทุกอย่างปกติใช้งานลื่นไหลเเต่พอเป็นH+ทุกอย่างจะถูกตัดใช้เน็ตทำอะไรไม่ได้เลยครับทั้งๆที่บ

ฉันอยากไห้ดีแทคเปิดสัญญาณชั่วคราวเบอร์ 0660717942 เพื่อ เอาไว้เปิดรับsms รับเลขotp ในการเข้าแอพธุรกรรมการเงิน