Note 20 Ultra 5g ขึ้นเส้นสีเขียว

ตามหัวข้อเลยค่ะไม่คิดเลยว่าจะมาเจอกับตัวเองใช้ก็ถนอมไม่ได้หล่นกระแทก เราใช้เครื่องมา 2 ปี 11 เดือน ใช้แบบถนอมเพราะราคามันแพงตั้งใจจะใช้ให้ได้นานที่สุดสัก 4-5 ปี 6 ปีเลยก็ได้ เส้นสีเขียวเส้นนี้เกิดจากการที่เราใช้สายโทรคุยไม่ได้นานด้วยแป๊บเดียวโทรคุยกับเพื่อนแป๊บเดียวแล้วก็วาง ตอนเห็นหน้าจอตอนกดวางมีเส้นสีเขียวขึ้นมา 1 เส้น ก็ตกใจ เลยรีสตาร์ทเครื่องใหม่ 1 รอบสรุปเส้นหาย แต่ภายในไม่ถึง 1 นาที เพื่อนก็โทรเข้ามาอีกเราก็รับสายแล้วก็คุยแป๊บเดียวประมาณไม่เกิน 2 นาทีแล้วก็วางสายเส้นเขียวมันกลับมาอีกแล้วครั้งนี้ทั้งรีสตาร์ททั้งปิดเครื่องและเปิดใหม่ เส้นไม่ไปไหนอีกเลย หลังจากที่เส้นขึ้นมาประมาณ 1 อาทิตย์ก็มีการอัพเดทซอฟแวร์เรากดอัพเดท แต่ไม่มีเส้นเพิ่มขึ้นมานะ เส้นของเราไม่ได้เกิดจากการอัพเดทอย่างที่หลายๆคนเป็น ปัญหาจอเป็นเส้นนี้หลายคนที่ใช้เจอกันเยอะมาก ทางบริษัทควรออกมาดูแลเรื่องนี้นะ เพราะมันทำให้เราไม่มั่นใจใน Samsung รุ่นต่อๆไปว่า ถ้าซื้อไปใช้ไปแล้วอนาคตมันเป็นปัญหาแบบเดิมอีกมั้ย
คุณมีวิธีจัดการปัญหาพวกนี้ยังไง คุณจะดูแลผู้บริโภคยังไง ไม่ใช่แค่เอาแต่ยอดขาย โทรศัพท์ไม่ใช่แค่บาทสองบาท ซื้อมาใช้ก็อยากจะใช้ได้นานๆ เราคนนึงที่ติด Android ใช้แต่ Samsung มาตั้งแต่ ยังไม่มีโน๊ต จนมาเริ่มใช้ Note 4 ,Note 8 ,Note 20 Ultra 5g เครื่องสุดท้ายนี้พอเส้นขึ้นนี่ผิดหวังสุดๆ