steam refund คืนบัตรปกติใช้เวลานานแค่ไหนเหรอครับ

ทำไมเรื่อง refund ไปวันที่ 31 สิงหา จนตอนนี้เงินยังไม่เข้าบัญชีเลยครับ https://www.picz.in.th/image/untitled.fVPs1e

ผมได้ซื้อ เกมส์จาก steam แล้วได้ทำเรื่องขอ Refund ทาง steam ได้ส่ง mail กลับมาบอกว่าได้คืนเงิน ให้ทาง ธนาคารแล้ว ผมให้หัก แบบ VISA นะครับ ผมได้โทรเข้า เบอร์กรุงไทแล้ว ส่งเรื่องขอ Refund ไปทางmail กรุง

บัตรเครดิต และบัตรเดบิตของธนาคารกสิกร Refund เงินเข้าบัตรช้ามากกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก  เราทำรายการผ่าน Alipay และกด Refund  แล้ว Alipay ก็ทำรายการคืนให้เลยเรียบร้อยแล้ว  แต่กสิก

ผมทำการขอคืนเงินจาก steam เมื่อวันที่ 10 พ.ย. จำนวน 324.75 บาท ตอนนี้เป็นเวลา 20 วันทำการแล้ว ติดต่อ call center ไปก็เหมือนจะโยนภาระให้ไปติดต่อ steam เองทั้งที่ ก่อนหน้านั้น เคยใช้ truewallet แล้วร้อง

พอดีซื้อเกมส์มาแบบไม่ตั้งใจในราคา 1599 เลยขอRefund เกมส์กับทางsteamไป และ Steam แจ้งมาว่า "เราได้คืนเงินไปยังผู้ให้บริการชำระเงินแล้ว คุณควรเห็นเครดิต หรือเห็นว่าได้ลบการเรียกเก็บเงินดั้งเดิมออกจ

ตามหัวข้อครับ สามารถทำยังไงได้บ้างครับ ก่อนหน้านั้นเคย refund แบบนี้แต่ก็ได้คูปองคืน หรือต้องเสียเงินที่ซื้อคูปองไปฟรีๆเลยครับ