สอบถาม cc Ais เรื่องแพ็คเกจ VIU ค่ะ

พอดีสมัครแพ็ก1วันไปแล้วใกล้จะหมดเลยกดสมัครอีก2วันไปจะยกเลิกของแพ็คเกจ1วันยังไงคะ ถ้ากดยกเลิกในmy AISกลัวจะถูกยกเลิกทั้งหมด

คือผมได้สมัคร เเพ็คเน็ตรายเดือนเป็นข้อเสนอพิเศษจากทางaisครับ​(เป็นแพ็คเกจเฉพาะเบอร์) ผมได้ใช้ช่องทางการโอนเงินคือ ธนาคารครับ ใช้ธนาคารสมัครแพ็คเกจเน็ตไปครับ แต่พอเสียเงินไปแล้วรอมานานละ ก็ไม่มี​วี่เเว

ติดต่อปัญหาการยกเลิกแพ็กเกจครับ เรื่องคือ สมัครแพ็กเกจ viu premium 7 วันทางแอพ myAIS ไป แต่เข้าแอพ myAIS ไปกดยกเลิก เพราะกลัวว่าจะโดนหักเงินเมื่อครบกำหนด กลับกลายเป็นว่าไม่สามารถใช้แพ็กเกจ viu premium

คือเมื่ออาทิตย์ที่แล้วเนผผมเล่รนไม่ได้เกือบทั้งอาทิตย์เลย เลยเผลอกดยกเลิกแพ็คเกจเน็ตที่ใช้เป็นประจำทุกเดือนของAis แต่อยากกลับมาใช้โปรที่เผลอกดยกไปต้องทำไง 30mbps ไม่จำกัดGB 235บาท/เดือแต่ทักหาไสอบถามก

เป็นแพ็คเกจ แพ็กเกจ Viu699รายปี+เน็ตViuไม่อั้น+เน็ต12GB เริ่มใช้งานได้ตั้งแต่วันที่  18/08/2025 เวลา 17:11:12 ถึงวันที่ 17/08/2026 เวลา 23:59:59 เคยสั่งยกเลิกแพ็คเกจทางแอพ True แล้วค่ะ เรากดยกเลิ

กดเบอร์แพ็คเกจแล้วขึ้นว่าเบอร์แพ็คเกจไม่ถูกต้อง เพราะอะไรครับ

คือจะยกเลิกแพ็คเกจเอไอเอสทั้งหมดแล้วกลับมาสมัครแพ็กเกจที่ติดมากับเบอร์ควรทำไงเพราะเข้าไปยกเบิกแบ้วยกเบิกไม่ได้

รบกวนสอบถามการยกเลิกอินเตอร์เน็ต AIS ก่อนครบกำหนดครับ เนื่องจากผมได้มีการติดตั้งไปใช้งานไม่ถึง 10 วัน แพ็คเกจ 1000/500Mbps ได้Router 2 ตัว วันแรกที่ test สัญญญานได้ 800-900Mbps ผมยังพอรับได้ แต่หลังจา

ผมต้องการยกเลิกการสั่งซื้อซิมการ์ด หรือ เปลี่ยนเป็นซิมใหม่แต่ติดต่อใครไม่ได้เลย ต้องทำไง

ไม่แน่ใจว่าเบอร์ที่ใช้ ใช้แพ็กเกจเน็ตอะไรอยู่ เหมือนมันทับซ้อนกัน เมื่อสักครู่ได้ยกเลิกแพ็คเกจอีกอันไป ไม่ทราบว่ายกเลิกถูกไหมครับ