สอบถาม cc Ais เรื่องแพ็คเกจ VIU ค่ะ

สวัสดีค่ะ ใครเคยสมัครแพ็คเกจเสริมaisบ้างหรอคะ ปกติเราใช้รายเดือนอยู่แล้ว แต่ต้องการโหลดงานด่วนมาก เลยสมัครแพ็คเกจเสริมรายวันของaisไป ราคา79บาท เน็ต14gb แต่รู้สึกเน็ตก็ไม่ได้ต่างจาหเดินที่ใช้อยู่เพราะช

ผมได้เติมเงินเพื่อที่จะสมัคร package รายเดือนปกติที่ผมเคยสมัครอยู่แล้วแต่พอเติมเงินเข้าไประบบกับตัดเงินผมต่ออัตโนมัติทั้งที่ผมยังไม่ได้กดเลือกแพ็คเกจเลยผมเลยอยากสอบอยากสอบถามว่าผมพอจะทำยังไงได้บ้างครั

ก่อนนี้ลองสมัครไปแล้ว 1 เดือน แต่เผลอไปกดยกเลิก พอจะสมัครใหม่มันก็ขึ้นแบบนี้ครับ ติดต่อกับ CC ก็ไม่ได้อีก

คือ ผมสมัคแพ็คเกจ ZEED SIM 299 แล้วพี่ที่ศูนย์ Ais บอกให้จ่ายรายเดือน แต่ผมเข้าในแอพMy ais แล้วมันไม่ทีให้จ่ายหรือผมเข้าใจผิดว่าต้องจ่ายเดือนนี้หรือเดือนหน้าครับ