เช็ลบิลเบอร์ทรูยังไงคะ

ขอความช่วยเหลือหน่อยค่ะ เราจะยกเลิกแพ็คเกจเสริมทรูยังไงคะ ไม่ได้สมัครแต่มีบิลมาเรียกเก็บเยอะมาก โทร1242 ก็แล้ว เข้าทรูเซอร์วิสก็แล้ว ไม่มีช่องทางให้ยกเลิกเลย กด*190# ตามที่เขาแนะนำมันก็บอกว่าไม่มีแพ็ค

ติดสัญญาซิมรายเดือนกับ TRUE อยากยกเลิกเพราะเราจ่ายครบตามกำหนดสัญแล้ว แต่มีบิลแจ้งมาให้จ่ายทุกเดือน ตอนซื้อไม่ได้มีใครบอกว่าครบกำหนดแล้วต้องไปแจ้งยกเลิกที่ศูนย์ หรือต้องทำไงต่อ เราคิดว่าจ่ายครบแล้วคือต

สวัสดีค่ะ อยากได้ความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ทรู (โทรเบอร์คอลเซนเตอร์แล้ว ไม่ได้เรื่อง คุยกับมะลิผ่านเว็บก็เหมือนกัน) พอดีเราใช้โทรศัพท์ 2 เบอร์ ของทรูทั้งหมด เราจ่ายทั้งสองบิลในวันเดียวกัน ห่างกันไม่ถ

พอเข้าทรูเซอร์วิสใส่หมายเลขบริการไม่ได้ใส่ไปมันขึ้นว่าไม่ถูกรูปแบบบริการต้องทำไงดีค่ะบิลมันไม่ส่งมาทางข้อความ

จ่ายบิลค่าโทรศัพท์ทรูไปแล้วแต่ใช้งานไม่ได้มาหลายชั่วโมงแล้วค่ะ ติดต่อพนักงานก็ไม่ได้ให้คุยแต่กับบอท เช็คในแอปมันขึ้นว่ามียอดค้างแต่จริงๆยอดนั้นโอนไปแล้ว มีสลิปหลักฐานการโอนเรียบร้อย

ปกติใช้เติมเงินแล้วต่อโปรอัตโนมัติ 6 เดือน หลังจากนั้นเดือนที่7 ทรูหักเงินเหมือนเดิม แต่เปลี่ยนโปรให้เฉยเลย โปรนี้มีแต่เนตไม่มีโทร ไม่พอใจค่ะทำไงได้บ้าง อยากต่อโปรเดิม หรือค่ายไหนติดต่อมาหน่อย

พอดีมีปัญหานิดหน่อยอยากสอบถามเจ้าหน้าที่ทรูหน่อยค่ะรบกวนหลังไมค์มาหน่อยนะคะ

สอบถามย้ายค่ายจาก ais ไป true โดยใช้ esim ได้หรือไม่ มีขั้นตอนอย่างไรบ้าง ใช้เวลาดำเนินการกี่วัน