ดีแทคคิดค่าบริการแอปพลิเคลั่นเกินรึเปล่าคะ?

คือสมัครแพกเกจแอพพลิเคชั่นหนึ่งที่เป็นพรี่เมี่ยมรายปี แต่ยกเลิกการสมัครรับไปแล้วก่อนวันที่ 2 ส.ค 2020 แต่เงินยังคงถูกตัด ซึ่งแอพพลิเคชั่นที่ต้องจ่ายเงินพ่วงกับบัญชีธนาคารกรุงไทย เปิดดูเงินในบัญชีผ่านแ

คืิอ อยากจะ log in ใน ดีแทค แอพพลิเคชั่น เพื่อไปจัดการต่างๆ เช่น ยอดเงินคงเหลือ วันคงเหลือ และจะดูว่ามี SMS กินเงินรึเปล่า ตอนนี้มันเป็นโปรโมชันอะไร บลาๆๆ เพราะเงินหมดเร็ว เราก็เช็คไม่ได้ ถ้าจะถอดซิม

บิลค่าโทรศัพท์รอบปัจจุบันมีรายละเอียดการชำระค่าแอพพลิเคชั่นและไอเทมมาด้วย ยอด 565 บาท เราลองเข้าไปย้อนดูข้อความ เจอว่ามีการส่ง OTP มาจาก iTunes เพื่อยืนยันการเรียกเก็บเงินผ่านค่าโทรศัพท์ และอีก 1 นาที

1

คือเราเติมเงินเข้าไปเผื่อเอาไว้โทรพอเข้ามาเช็คอีกทีคือโดนหักหมดแล้วค่ะ คือมันหักจากอะไรคะ? แล้วยกเลิกยังไงได้บ้าง?

ในแอป DTAC สามารถเช็คประวัติการโทร จำนวนนาทีที่โทรแต่ละครั้งได้แค่ 3 เดือนย้อนหลัง เราสามารถเช็คของเดือนก่อนหน้าย้อนหลังไปได้มากกว่า 3 เดือนไหมคะ แล้วต้องกดตรงไหน พอดีอยากดูข้อมูลที่ชี้แจงละเอียดแต่ละ

ไม่รู้ตัวเองว่าไปโดนตอนไหน อะไร อย่างไร เข้าไปดูรายละเอียดการใช้งานผ่านแอพพลิเคชั่น Dtac เพราะใกล้ปิดรอบบิล พบมียอดการใช้งานเกิดขึ้น ... รบกวนน้องฟ้าช่วยดูแลให้ด้วยนะครับ ป.ล. ชื่อ เบอร์โทร หลังไม

งงค่ะ ค่ายดีแทคคิดเน็ตงงๆนะคะ เดือนพฤศจิกายนมียอดค้างชำระแค่ 0.47 บาทเพราะที่เหลือเสียไปแล้ว แต่พอมาเดือนธันวาคมยอดบิลคิดของเดือนพฤศจิกายนมียอดค้างชำระ 341 บาท รวมกับของเดือนธันวาคมอีก งงมาก พอจะโทรสอ