อยากเข้าวอลเลทเก่าเพื่อจะโอนตังค์เข้าวอลเลทใหม่ แต่เข้าบัญชีเก่าไม่ได้

คือว่าล่าสุดโอนเงินจาก scb ไปทรูวอลเลทตอนนั้นกะว่าสร้างบช.ใหม่เบอร์ใหม่ แล้วพอสร้างบช.ใหม่ได้ เลยอยากจะเข้าบช.เก่าเพื่อจะโอนตังย้ายไปบช.ใหม่ซะเลย เบอร์เก่าเราใช้ซิมais เบอร์ใหม่ใช้ทรู แต่พอจะเข้าสู่ระบบ บช.เก่าต้องใช้เบอร์เก่าเอา แต่otpไม่ขึ้นsmsไม่แจ้งเตือนไรเลย ต้องทำยังไงคะ ตอนนี้อยากได้เงินในนั้นคืนกลับมา เบอร์เก่าก็ไม่ได้ใช้แล้วด้วย