สมัครเเพ็กเกจเน็ต AIS ผิด

พึ่งไปเปลี่ยนเเพ็กเกจเน็ตที่ศูนย์มาเมื่อไม่นานนี้ค่ะเพื่อลดค่าใช้จ่าย แต่ใช้มาตอนนี้เน็ตหมดแช้วแต่ใช้ความเร็วได้ช้าลง รู้สึกว่าเน็ตมันช้าไป เราเลยต้องการเปลี่ยนกลับไปเป็นเเพ็กเก่า ต้องไปที่ศูนย์อย่างเ

เราสมัครเน็ตไว้ 2 รายการใน ซิมเดียว  คือเเพ็กเกจ350 บาท รายเดือน  เเละเเพ็กเกจเน็ต 200 บาทรายเดือนเหมือนกัน (เป็นเเพ็กเกจเเบบต่อเนื่อง) เเล้วเเพ็กเกจ350มันใกล้จะหมดเเล้ว เเต่ว่าเพ็กเกจ 200เร

ทำไมถึงมีข้อความเเจ้งเตือนว่า ยอดเงินไม่เพียงพอสำหรับซื้อบริการนี้ ทั้งๆที่ไม่ได้สมัครเลย ดูในmyais แล้วในเเพ็กเกจก็ไม่มีบริการนี้อยากรู้ ข้อความแบบนี้เรียกเก็บเงินหรอ ทำไมอ่ะยังไม่ได้สมัครเลย ถ้าเติม

คือเราใช้เเพ็คเกจเน็ตรายเดือนเดือนละ200บาทต่อเดือนมา3-4ปีเเล้วค่ะ เเต่อยู่ๆปีนี้ก็มีSMSจากทางAISส่งมาว่าเราเริ่มใช้เเพ็คเกจเน็ต220บาทต่อเดือน ซึ่งเรางงมากเราไมาได้สมัครหรืออะไรไปด้วยซ้ำ เราก็เลยเติมเง

พอดีอยากรู้ว่าสมัครเเพ็กเสริมเน็ต ais 7 วัน ไปแต่ทำไมมันถึงกลายไปเป็นเเพ็กเกจหลักหรอคะทั้งที่มีเน็ตรายเดือนอยู่แล้วแต่กลับกลายเป็นว่าเเพ็กเกจหลักกลายไปเป็นเเพ็กเสริมเน็ตแทน

สวัสดีค่ะ พอดีเราติดเน็ตบ้านAisและใช้จนครบสัญญา 2ปีเเล้ว แล้วกดยกเลิกแพ็กเกจในเเอพไปแล้ว ไม่ได้ต่อเเพ็กเกจ แต่วันนี้มีบิลมาเรียกเก็บค่าเน็ตบ้านคือ งงมากว่าทำไมพอเข้าไปดูในเเอพคือมันต่อเน็ตบ้านให้อีก2ป

คือเราเติมเน็ตไปค่ะเป็นเน็ตเเพ็ก200บาทได้เน็ต30GBเร็ว15เม็กใช้หมดลดความเร็วละทีนี้พอเราใช้ไปเรื่อยๆ2-3เดือนเริ่มรู้สึกว่ามันไม่พอใช้ค่ะเราเลยเริ่มสมัคเเพ็กเสริมหลังเน็ตหมดเมื่อเดือนก่อนมันเป็นเเพ็กเสร

ตามหัวข้อคับ

ตอนนี้ใช้เน็ตทรูรายเดือน 600 บาท อยากเปลี่ยนไปใช้โปรเก่า หรือไม่ก็ยกเลิกโปรนี้ ทำไงได้บ้างครับ ลองทำในเเอปทรู ไม่มีให้ยกเลิกหรือเปลี่ยนโปร มีเเต่โปรที่เเพงขึ้นอีก #เน็ตทรูมูฟ #TrueMoveH #เปลี่ยนโปรเน

เรามีแพ็กเกจเนตอันเดิมที่ใช้อยู่ค่ะยังไม่ครบปีแต่มันลดสปีดเราเลยไปสมัครเเพ็กเกจเนตใหม่แต่เรายังไม่ได้ลบอันเก่าออกทีค่ะเราต้องลบเเพ็กเกจเนตยังไงหรอค่ะเราทั้งคุยกับมะลิแล้วก็ยังไม่ได้รับSMSโทร*1242แล้วก