ยกเลิกเน็ตทรู

คือว่าเราใช้เน็ตเป็นโปรเน็ตติดเครื่อง แต่ว่าเดือนกันยายน หมดสัญญาเรียบร้อยแล้ว เลยไปยกเลิก พนักงานบอกว่า จะมีบิลส่งไปที่บ้าน เป็นค่าบริการย้อนหลัง เราก็โอเค ก่อนยกเลิกคือจ่ายบิลเดือนกันยายนเสร็จแล้ว อ

ผมอยากทราบว่า คนที่เคยใช้เน็ตบ้านของทรูเเล้วถึงเวลาที่อยากยกเลิก เราต้องทำยังไงบ้างครับ?

สวัสดีสมาชิกทุกคนค่ะ คือหนูได้ทำการยกเลิก Internet ของ True  เมื่อประมาณ 4 เดือนที่แล้ว  แต่วันนี้พอดีเห็นบิลเรียกเก็บค่าบริการมียอดรวม 4เดือน ซึ่งไม่ได้ใช้เน็ตเลย  

ใช้เน็ตบ้านทรูมาความเร็วไม่เคยได้ตามโปรเลย มีปัญหาหลุดบ่อย บางช่วงก็ช้ามาก ความเร็วก็ไม่ถึงตามโปร และแพ็คเกจที่ใช้ตอนนี้ก็แพง ลูกค้าเก่าใช้แพงกว่า ลูกค้าใหม่ สู้ยกเลิกแล้วย้ายไป AIS น่าจะโอเคกว่า

อยากเปลี่ยนโปรที่ราคาถูกลงกว่านี้ หรือไม่ก็ยกเลิกแพ็คเกจรายเดือน

ตั้งแต่ควบรวมนี่เน็ตขาดๆหายๆ ดูหนังกระตุก โหลดอะไรก็ยาก ขนาดเข้าเว็บทรูเองยังหมุนอยู่นั่นแหละ ต้องเอาซิม ais มาเชื่อมต่อถึงจะเข้าเว็บ true ได้ไปคุยกับน้องมะลิที่ชักจะเหม็นขี้หน้าละ สั่งรีเซตสัญญาณก็เท

ตามหัวข้อเลยครับ ติดมาครบสัญญา1ปีแล้ว กล่องอยู่ ไปยกเลิกที่ศูนย์เลยมั้ย จ่ายค่ารายเดือนครบแล้ว แต่ยังไม่ได้บิลรอบต่อไป ยกเลิกต้นเดือนต้องเสียค่ารายเดือน ของเดือนต่อไปมั้ย?

คือตอนนี้ผมค้างบิลอยู่ 3 บิลแต่ว่าซิมไม่ได้ใช้งานแล้วอยากระงับการใช้งานต้องทำยังไงบ้างครับ

พอดีเราจะสอบถามเรื่องเน็ต แต่ติดต่อทางไหนก็ไม่ติดเลย พอกด 1242 มันก็ไม่มีให้ติดต่อทีมงานเลย เบื่อมาก ติดต่อยากอะไรขนาดนี้

ตอนแรกผมใช้เน็ตราย15วัน 100บ. อยู่ครับแล้วทีนี้ อยู่ดีๆแพ็คมันเปลี่ยนเป็นอะไรไม่รู้ แล้วมันกินตังผมไปเกือบ200 ในสองวัน ข้อความก็ไม่มีแจ้งบอกเลย หงุดหงิดมากครับ พอจะเข้าไปแจ้งในแอปก็บอกให้ไป true iserv