ขอวิธี ยกเลิกแพ็คเกจ EPL&UEFA 499 ของทรูมูฟหน่อยครับ

​​ ประเด็นคือผมใช้ซิมนี้มา 4 ปี 5 ปี จ่าย 399 บาทต่อเดือนในปีแรก เข้าปีที่ 2​​ มีเจ้าหน้าที่โทรเข้ามาแจ้งว่าโปรโมชั่นที่ลูกค้าใช้อยู่ไม่มีแล้ว แล้วก็มีการแนะนำโปรให้เปลี่ยน จาก 399 บาท เป็น 499 บาทต่อ

อยากยกเลิกแพ็คเกจหลักของเอไอเอสโดยไม่ได้อยากที่จะเปลี่ยน package ให้เป็น package อื่น เราลองเข้าไปในแอพ my AIS แล้วแต่มันไม่มีตัวที่ให้ยกเลิกมีแต่ให้เปลี่ยน package แต่เราไม่ได้อยากเปลี่ยนเราอยากยกเลิ

เรื่องของเรื่องคือปีที่แล้วจะย้ายค่ายเพราะที่ใช้ของทรูเป็นแบบ4บริการ(เน็ตบ้าน,ซิมมือถือ,เบอร์บ้าน,ทรูวิชั่น) ใช้เดือนละ 799 มาเกือบ10ปี แต่เอาตามจริงคือนอกจากเน็ตบ้านแล้วเราก็ไม่ได้อย่างอื่นเลย ก็เลยว

สมัครเน็ต 5G Value Pack 420 Net70GB Max20Mbps Voice 200min เป็นแพ็คเกจหลักแล้วอยากยกเลิก

สมัคร True id แพ็กเกจ EPl & uefa แบบรายเดือนเอาไว้ บอลจบแล้วจะต้องไป ยกเลิกตรงไหน ลองกดเข้าไปดูในแพ็คเกจละไม่มีให้กดยกเลิก ตอนสมัครบอกยกเลิกได้ตลอดเวลา พอจะยกเลิ

มีเราสมัครวีไอพีแอพ WeTV กับทรูมูฟแล้วไม่รู้ว่ามันเชื่อมต่อ อัตโนมัติ พอเรารู้ก็แจ้งน้องมะลิในแอพให้ยกเลิกมีการกดให้ยกเลิกแพ็คเกจเสริม แต่พอผ่านไปมาเดือนนี้คิดเงินค่าแพ็คเกจเสริมอีกแล้ว มันยกเลิกให้เด

ไปที่หน้าศูนย์ทรูแล้วพนักงาแจ้งว่า ศูนย์ไม่สามารยกเลิกให้ได้ ต้องยกเลิกเอง แต่ยกเลิกแล้วเดือนที่แล้ว พอมาเดือนนี้จะจ่ายบิลมันยังมีค่าบริการอันนี้ยูค่ะ

คือเราอยากยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติ wetv กับ iqiyi ที่สมัครแพ็คเกจกับ true Id ไว้ คือเราไม่อยากต่ออีกเดือนเราอนากใช้แค่เดือนเดียวพอ แต่พอเราจ่ายบิลแล้ว vip มันยังต่ออายุเป็นเดือนต่อไปอีก เราสามารถแก้ย

เบอร์ ศูนย์6399ศูนย์641ศูนย์ พอดีว่าสมัครเน็ตไป2แพคเกจ อยากจะขอยกเลิกแพ็คเกจ เน็ตไม่จำกัดความเร็ว 15mp จำนวน50Gb ค่ะ กลัวว่าถ้ายกเลิกตามเบอร์ *1901 แล้วจะหายทั้งหมดนะคะ