ขอวิธี ยกเลิกแพ็คเกจ EPL&UEFA 499 ของทรูมูฟหน่อยครับ

ยกเลิกเแพ็คเกจไปแล้วแต่แพ็คเกจถัดไปยังขึ้นเป็นโปรรายเดือน 99 บาท 1 ปีแต่สมัคร โปร รายปี 499 ไปแล้วค่ะ สรุปเดือนหน้าต้องจ่าย 99ราคาโปรเดิมหรือ โปร 499 จ่ายครั้งเดียวจบคะ โทรไปหาเจ้าหน้าที่ไม่มีใครรับสั

ไม่ว่าจะเป็นค่ายAISหรือทรูมูฟ ผมไม่เข้าใจทำไมแพ็คเกจหลักต้องไปยกเลิกที่ศูนย์บริการเท่านั้นยกเลิกผ่านแอพเลยไม่ได้หรอบางทีเราก็ไม่ได้สะดวกหรือมีเวลาขนาดนั้นจะไปก็ต้องเสียเงินเติมน้ำมันไปอีกเสียเวลาอีกมั

คือเรามี2ซิมซิม1มีเน็ตอยู่แล้วจ่ายทุกเดือนอยู่แล้วแต่แม่ดันเอาซิม aisแล้วสมัครแพ็คเกจหลัก499มาแล้ว กดยกเลิกไม่ได้ที่อยากยกเลิกเพราะไม่รู้จะใช้เน็ตทำไมตั้ง2ซิมต้องทำยังไงถึงจะยกเลิกได้หรอคะ

คือพนักงานโทรมาขายแพ็คเกจให้499ให้ทดลองใช้ฟรี1เดือนซึ่งเราเข้าใจผิดคิดว่าเป็นแบบเติมเงินละสมัครเป็นรอบๆ(แล้วแต่จะสมัคร)แต่มันกลับเป็นแบบรายเดือนที่ต้องใช้ไปเรื่อยๆละหักเงินทุกเดือนซึ่งเราไม่ได้อยากจะใ

บิลทรูมูฟ เอช 0957505180 รอบบิลเดือน ต.ค. สรุปยอดค่าบริการถึงวันที่ 09/10/2568 ยอดรวมที่ต้องชำระ 551.64 บ. (ยอดค้าง 85.94 บ. และยอดเดือน ต.ค. 465.70 บ.) รายละเอียดค่าบริการเดือนปัจจุบัน(ยังไม่รวม VAT

คือว่าเราต้องการยกเลิกแพ็คเกจเน็ตอัตโนมัติรายเดือน ที่เป็นแพ็ค 5G together device 499 ต้องทำยังไงอะครับ เน็ตมันแพงมากผมจ่ายไม่ไหวและมันได้แค่ 40gb แล้วมันใช่ไม่ถึงเดือนก็หมด ผมต้องซื้อแพ็คเสริมอีก มัน

ต้นเรื่องมาจาก ​ True โทรมาขายกล่อง True ID พร้อมกับเสนอแพ็คเกจเดือนละ 239 บาทต่อเดือน ดูทีวีฟรีแถมมี netflix ให้ดูฟรีในแพ็คเกจอีกด้วย เราก็สอบถามไปแล้วว่าในแพ็คเกจสามารถดูได้หลายที่ไหม เพราะเรามีครอบ

พอดีได้รับโทรศัพท์จากเบอร์ดังกล่าวค่ะ บอกว่าเป็นเจ้าหน้าที่จากทรู มาแจ้งว่าแพ็คเกจปัจจุบันเดือนหน้าจะถูกยกเลิก หรือไม่มีให้ใช้บริการ จะเสนอแพ็คเกจอื่นให้ ได้เน็ตคุ้มกว่า อันนี้คือจริงไหมคะ หรือว่าเป็น