หากทำบัญชีและบัตรเครดิตหายสามารถโทรอายัดได้ไหม?

สวัสดีค่ะ เนื่องจากเราทำกระเป๋าหายและในกระเป๋ามีบัญชีและบัตรเครติดอยู่ในนั้น ซึ่งเราจำเลขบัญชีธนาคารไม่ได้ เราสามารถโทรไปขออายัดบัญชีและบัตรเครดิตได้มั้ยคะ (ธ.กรุฃเทพ-ธ.กรุงไทย)ค่ะ ใครพอทราบวิธีช่วยลอกทีค่ะ