ยกเลิกเเพ็คเก็จเสริมยังไงคะ

อยากเปลี่ยนเเพ็คเกจเน็ตรายเดือนครับ ผมกดยกเลิกเน็ต ด้วย*190*1# เเล้วมีข้อความเเจ้งเตือนว่าคุณไม่มีเเพ็คเกจ ผมก็เลยเติมเงินเพื่อที่จะสมัครเเพ็คเกจรายเดือนเเพ็คใหม่ เเต่ โดนตัดเงินเป็นเเพ็คเกจเน็ตอันเก่

อยากรู้รายละเอียดเพิ่มเติ่มอะคับ ถ้าเทียบกับโปรเดิมผมรู้สึกว่าอันนี้คุ้มดีว่า คือผมสมัครรายเดือนอยุ่ถ้าซื้ออันนี้มันจะยกเลิกอันเดิมเเล้วต่ออันนี้อัตโนมัติให้ไหมคับ เเล้วมีไวไฟไม่จำกัดด้วยไหมคับ

ตอนแรกคิดว่าคิดไปเอง ปกติไม่ค่อยได้โทรออกผ่านเบอร์ปกติ โทรไลน์อย่างเดียว จนตอนหลังจะโทรออกที เติมเงินครั้งละ 50 บาท โทรได้ครั้งเดียว มาดูอีกที เงินหายหมดอีกแล้ว แล้วเป็นแบบนี้ตลอด (เราใช้แพคเนต 30gb ไ

อยากยกเลิกมากค่ะแต่ไม่มีปุ่มให้ยกเลิก แต่ละเดือนก็แพงมาก อยากเปลี่ยนไปใช้แบบเติมเงินก็ทำไม่ได้ จำใจจ่ายมาหลายเดือนแล้วค่ะ ติดต่อคอลเซนเตอร์ก็ไม่ได้