โอนเงินผิดต่างธนาคาร ใช้เวลาดึงคืนกี่วัน

สวัสดีค่ะ กรณีเราคือติดต่อปลายทางได้ค่ะ และทำเรื่องแจ้งความและให้ธนาคารออมสินติดต่อปลายทาง(ไทยพาญิชย์)ไปแล้วค่ะ ผ่านไปอาทิตย์กว่าแล้วแต่ยังไม่มีความคืบหน้าเลย เจ้าของบัญชีปลายทางก็บอกว่ายังไม่มีธนาคารติดต่อทำเรื่องให้ดึงเงินคืนเลยค่ะ เลยอยากทราบว่าปกติแล้วธนาคารออมสินใช้เวลาทำเรื่องติดต่อปลายทางกี่วันทำการคะ ขอบคุณค่ะ