เครื่อง flip 5 ติด device service

สอบถามผู้รู้หน่อยค่ะ จะเทรด flip5 มา s24 u แต่เครื่องติด Device Service ทั้งๆ ไม่ได้ผ่อนกับไฟแนนท์ ผ่อนบัตรเครดิตกับธาคาร สอบถามแล้วไม่มีผลกับเทรดเครื่อง ไม่ติดเครือข่ายแต่อย่างใด ซื้อและเทรดเครื่องหน้าหน้าเว็บ samsung ทางรีโมบี รับเครื่อง zfold4ไปก็ไม่มีส่วนต่าง มีใครเคยเจอแบบนี้บ้างคะ