ฟีไอจีหายทำยังไงครับ?

เมื่ออาทิตย์ที่แล้วคุณแม่ไปผูกบัญชีกับพร้อมเพย์เลขบัตรประชาชนไว้แล้ว อยากจะใช้แอปธนาคารแต่วันนั้นไม่ได้เอาโทรศัพท์ไปด้วย แล้วตอนนี้โหลดแอปไว้แล้วจะสามารถ log in เข้าแอปเองได้เลยมั้ยครับ หรือต้องไปที่ธ

เข้า ไอจี ไม่ได้ เนื่องจากเบอร์ที่เคยผูกไว้ ถูกระงับการใช้งานไปแล้ว พอจะมีวิธีไหนที่จะสามารถกู้คืน ไอจี อีกบ้างไหมคะ เพราะทำตามที่ระบบ บอกทุกอย่าง สุดท้าย จบที่ส่งข้อความยืนยันตัวตนทางเบอร์โทรเก่าอยู

คือเราแยากกดยกเลิกข้อความที่นานมาเเล้วอะค่ะ(ในig) มันจะขึ้นเเจ้งเตือนอีกฝ่ายมั้ยคะ😭🙏