โปรซิมเรียนที่บ้านยกเลิกยังไงคะ?

ตามหัวข้อค่ะจะยกเลิกเเพ็กเกจเสริมทรูในเบอร์รายเดือนยังไงคะ ทำหมดทุกวิธีเเล้วทั้งโทรตามที่บอกทำในเเอปไม่มีให้ยกเลิกเลย อยากยกเลิกค่ะ ทำไงได้อีกบ้างคะ

สวัสดีครับ., พอดีผมซื้อแพ็กเก็จโทรไม่อั้นในเครือข่ายของ ทรูมูฟเอช โทรครั้งละไม่เกิน 60 นาที แต่เมื่อโทรไปยัง 1240 1242,1236 ทางระบบได้หักยอดเงินจากในซิมไปอีก จนเงินเหลือ 0.19 บาท สาเหตุเป็นเพราะอะไ

คือผมใช้ซิมนี้เมื่อปี 66 แต่ไม่ได้ใช้นานมากแล้วเหตุเพราะเน็ตอ่อนมากแม้แต่ดู Youtube ยังทำไม่ได้เลยครับและก่อนไม่ใช้ได้โทรไปแจ้ง CallCenter เพื่อยกเลิกแล้ว และปัจจุบันผ่านมา 2 ปีได้มีจดหมายทวงหนี้ขู่ฟ้