สวัดดีครับพอดีผมโทรตังผ่านQR True wallet แล้วยอดเงินไม่เข้าปลายทางแต่เราโทรหาคอลเช็นเตอร์1420 แต่ไม่ได้รับการช่วย

สวัสดีครับพอดีผมโอนเงินโดยแสกนQR prompay แต่เงินยังไม่เข้าบัญชีธนาคารไทยพาณิชย์เลยครับ ผมต้องดำเนินการยังไงครับ

เมื่อวันที่14/12/22 01:24 ได้ทำงานสแกน QR Code ผ่านทรูมันนี่วอเลท กดครั้งแรกบอกไม่พบบัญชีผู้ใช้ แต่สแกนก่อนหน้านี้ก็ไม่มีปัญหา เลยกดสแกนอีกครั้งและได้หักเงินรอบที่สองไปจำนวน300รวมรอบแรกอีก300 เป็น600

แอพ TrueMoney ผมเป็นไรครับ คอยน์หายหมดผมจำได้แม่นว่าผมมี 597 คอย์น หมดอายุ 30 กันยายน 68 ผมจำได้เพราะผมจะเก็บไว้ใช้ทีเดียว ผมกลับมาจะใช้คอยน์ผมเหลือ 0 ทั้งๆที่ผมไม่เคยใช้เลย พอกดเข้าไปก็บอก "เราป

เราได้สมัครใช้บริการ truemoney wallet paynext extra ไว้นานแล้ว แต่ไม่ค่อยได้ใช้ เพราะใช้ยาก ต้องสแกนจ่ายกับ qr ของ truemoney อย่างเดียวถึงจะมีหัวข้อนี้ขึ้นมาให้เลือก หลังๆเห็นบอกว่ากดเป็นเงินสดออกมาได