โหลดแอปไม่ได้แล้วขึ้นแบบนี้ทำไงดีคะ

สวัสดีค่ะ เราอยากจะสอบถามว่าเกิดเหตุการณ์แบบนี้ขึ้นควรจะทำยังไงดีคะ true money wallet เรียกเก็บเงินเราทุกวันเลยค่ะ รำคาญมาก เราเช็คทุกแอปที่ใช้แล้วแต่ก็ไม่พบรายการที่เราสมัครไว้เลยค่ะ ปัจจุบันนี้เราไม

คือจะโหลดเเอปธนาคารค่ะ พอใส่apple id เเล้วมันขึ้นว่าเพิ่มวิธีการชำระเงิน เเล้วพอใส่อีเมล ใส่เบอร์เเล้วก็โหลดไม่ได้อ่ะค่ะ

ตามหัวข้อเลยครับ ตอนโหลดแอปในapp storeมันจะขึ้นให้ตรวจสอบยืนยันแล้วก็จะเป็นประมาณนี้ ทีนี้เราก็เลยไปเสิร์ชกูเกิ้ลดูว่าเป็นอะไร เราก็เลยไปเจอว่าอาการเป็นแบบนี้คือมียอดค้างชำระ เราก็เปิดเข้าไปดูประวัติก

ตามหัวข้อค่ะ เวลาจะโหลดอะไรก็จะขึ้นให้ตรวจสอบข้อมูล ให้กด ดำเนินการต่อ เพื่อดูการเรียกชำระเงิน พอกดยืนยันอะไรเสร็จแล้วก็ไม่ได้ เราผูกบัญชีไว้กับ True wallet ค่ะ มีเงินอยู่ในบัญชีด้วย แต่ก็บอกให้เติมเง