🙏 เราอยากย้ายค่าย เป็นลูกค้าดีแทคมา20 ปี โปรดติดต่อกลับเรื่องโปร ค่ายไหนแนะนำเราด้วยจ้า #Dtac

สวัสดีครับ ขออนุญาตแจ้งบอกว่าเงินที่เติมใส่ในซิม โดนหักไปโดยไม่รู้ตัว ทั้งที่กดรหัสปิดเน็ตเรียบร้อยแล้ว ตอนเกือบเที่ยงคืนของวันใหม่ 28 มกราคม รีบปิดเน็ตโดยไว รบกวนด้วยครับ ​ให้ช่วยเรื่องดีแทคกินเงิน

ดีแทค สวัสดีครับผม ไม่ทราบว่า ถ้าผมโพสต์ขอโปรพิเศษ จะให้ไหมน้อ สมมุติถ้าให้ผมผมจะไปย้ายมา ดีแทค 2 เบอร์ ครับผม รายเดือนก็ได้ เติมเงินก็ได้ ผมไม่เรื่องมากหรอก แต่ว่า ผมอยากขอโปรโมชั่น เน็ตคงที่ไม่ลดสปี

ใช้ดีแทคมาก้อนานหลายปีอยากได้โปรพิเศษบ้าง ใช้โปร499แต่จ่ายเกินทุกเดือนเลยหกร้อยขึ้นเคยเบอร์0868001719 โทรขอแล้วกับทางดีแทค บอกว่าไม่มีบ้าง เปลี่ยนไม่ได้บ้างแต่เห็นมีบางคนที่ใช้ดีแทค เขาขอกันได้ น้อยใจ

ขอทราบผลการย้ายค่าย ...

ยกเลิกไม่ได้ ทั่งโทรคอลเซ็นเตอร์ ทั้งแอป

ดูจาก 3ปีก่อน แข่งกันดุเดือดมาก ออกโปร ย้ายค่ายกันเต็ม แล้วก็เวลาจะย้ายๆจริงๆ ก็มีพนักงาน ทีมรักษาลูกค้ามา เสนอโปรลับ แบบว่า ถ้ายังอยู่ต่อได้รับโปรพิเศษนู่นี่นั่น อยากถามว่า ณ ปัจจุบัน กสทช. ได้มาควบ

ก่อนหน้านี้เราพยายามยกเลิกโปรเน็ตดีแทค ลองติดต่อคอลเซ็นเตอร์แล้วก็ไม่ได้คุยกับคน คือเราไม่ค่อยได้ใช้เน็ตแล้วต้องมานั่งจ่ายเน็ตทุกเดือน ติดต่อยาก จนตอนนี้อยากย้ายค้ายแล้วค่ะ คือเราควรทำยังไงคะ

วันที่ 24 มกราคม 2568 ผมไปติดต่อศูนย์ Dtac เพชรบูรณ์ อยากจะยกเลิกซิมรายเดือนเป็นเติมเงิน แต่พนักงานบอกว่าไม่สามารถทำให้ได้ ต้องไปศูนย์ใหญ่กรุงเทพ หรือ โทร 1678 แล้วไอตัว Ai คัดกรอง กวนมากๆ วนอยู่ที่เด

Dtac ไม่มีพนักงาน call center แล้วครับตามข้างบนเลยโทรไม่ติดสักทีรอสายอยู่นั่น 30-40 ไม่มีใครมารับ @น้องฟ้า ดีแทค