เติมเน็ตแล้วทำไมขึ้นเน็ตหมด

ตามกระทู้ค่ะ เน็ตบ้านของทรู จ่ายตังแล้วแต่ยังขึ้นว่าค้างจำระและใช้เน้ตไม่ได้ค่ะ วอนบริษัทมาดูให้หน่อยค่ะ

สวัสดีครับพอดีเปิดเบอร์เติมเงินใหม่เป็นซิมทรูเซเว่น อยากได้โปรเฉพาะโทรทุกเครือข่ายเดือนละไม่เกิน 100 บาท ขอบคุณครับ

พอดีเติมเงินที่จะต่อเน็ตซิมเทพทรูจะใช้ทั้งปี ของแม่ไปค่ะ *900*8434# ต่อเน็ต 15 mb 1,790 เบอร์ของแม่คือ 095-xxx-9757 คือทำการเติมเงินไปเรียบร้อย แล้วก็สมัครเรียบร้อย แต่ไม่ได้รับข้อความ เงินก็ตัดไปเรีย

เครือข่ายทรูใช้ โปรฯSuper you max 649 voice500min จ่ายแพงมาก ไม่ได้โทรไปไหนเลยค่ะ แต่จนท.บอกให้ใช้โปรฯนี้ ตอนนี้เดือดร้อนเรื่องค่ามือถือมาก

เรื่องของคือ ผมค้างชำระเน็ตบ้านทรูรายเดือน และได้ทำการชำระให้เป็นปัจจุบัน และล่าสุดมีกำหนดยอดชำระวันที่ 15/8/68 วันนี้29/7/68 คือยังไม่ถึงกำหนดชำระและยังไม่เลยกำหนดชำระแต่ทำไมใช้งานไม่ได้ครับ

ขอนุญาติสอบถามครับ ติดต่อเจ้าหน้าที่ call center ของ dtac ไม่ได้เลย คือผม​มีปัญหา ​ตรงที่ว่า เปลี่ยนเบอร์โทรของลูกสาวจากเติมเงินเป็นรายเดือนแต่ ไม่ทราบว่าเป็นเพราะอะไรใช้ไม่ได้ครับ ​จะติดต่อเจ้าหน้าที

คือช่วงนี้พักหลังๆ ไถต๊อกๆ หรือเลื่อนฟีดไอจีไม่ได้เลย ดูยูทูปก็โหลดบ่อย จากที่คลื่นโทรศัพเต็มตลอดก็หายไปเหลือขีดเดียว เน็ตบ้านก็ใช้ไม่ค่อยได้ จ่ายทีเดือนละพันกว่า มีใครเป็นบ้างคะ

ใช้ทรูมูฟราคา300 เป็นรายเดือน เพื่อนใช้แบบเติมเงิน มีโปรมากกว่า ราคา200กว่า เน็ตแรงกว่าและไม่ลดสปีด อยากเปลี่ยนต้องทำอย่างไรบ้างให้ได้ราคาและโปรเน็ตดีแบบของเพื่อน

อย่างที่บอกค่ะ เพิ่งย้ายค่ายจากดีแทคมาทรู มีโปรไม่อั้นไม่ลดสปีด สำหรับคนเพิ่งย้ายค่ายไหมคะ ไม่เกิน200ต่อเดือน