ลงทะเบียนซิมทรูไม่ได้

เนื่องจากซิมทรูที่เปิดโดยใช้บัตรปชช.ของเรา แต่พี่ชายใช้บอร์นี้ แล้วสมัครเป็นรายเดือนแต่ไม่ยอมจ่ายค่าบริการ ทางเราจ่ายค่าบริการไปแล้วแต่อยากยกเลิกการสมัครรายเดือนค่ะ แต่ไม่สะดวกไปที่ศูนย์ทรูค่ะ เพราะศู

เรามี2ซิมแต่โทรศัทพ์ใส่ได้แค่ซิมเดียวแล้วอีกซิมนึงก็ไม่ได้ใช้เลย ประมาณ4-5ปี พอจะเอากลับมาใช้ก็ขึ้นว่าไม่มีบริการ เราสามารถไปที่ช็อปทรูเพื่อไปขอเปิดซิมเดิมได้ไหมคะ

คือ...เราอยู่ต่างประเทศ แต่ซิมเราเหมือนจะโดนตัด เปิดโรมมิ่งแล้วใช้งานไม่ได้ ทั้งที่ก่อนหน้านี้ก็ใช้ได้ปกติ เราเติมเงินเข้าในเบอร์ก็ไม่ได้ จะติดต่อผ่านแชทก็มีแต่จะให้ล๊อคอินอย่างเดียวเลย ซึ่งการล๊อคอิน

ดำเนินย้ายค่ายยื่นเรื่องไปวันที่ 11 ได้รับซิมทรูวันที่ 13 แต่ลงทะเบียนซิมไม่ได้ คือต้องรอให้เครือข่ายเดิมตัดสัญญาณก่อนหรือยังไง ต้องทำยังไงถึงจะใช้ซิมใหม่ได้ พอเอาซิมทรูใส่ก็ยังใช้งานไม่ได้

ก่อนที่จะเปลี่ยนมาเป็นซิมทรูรายเดือนเรามีทรูพ้อยอยู่ประมาณ 500 แต้มพอเปลี่ยนมาเป็นซิมรายเดือนแล้ว true point เราหายเราเลยอยากทราบว่าบริษัทจะทดแทนให้เรายังไงคะ เพราะเราก็เสียดายเราใช้เงินเติมเหมือนกันไ

รบกวนทำอะไรซักอย่างกับสัญญาณมือถือซิมทรูให้หน่อยครับ 0954217901 ตอนนี้อยู่ญี่ปุ่นไม่มีสัญญาณเลยครับ เปิดโทรผ่านไวไฟก็ไม่ได้เชื่องต่อกับ docomo และ saft bank ก็ไม่ได้ ติดต่อทางมะลิก็ไม่ได้อีก รบกวนด้วย

ซิมรายเดือนทรูแล้วโดนระงับสัญญาณ(ไม่ให้ใช้ชั่วคราว) ตอนแรกค้างค่าบริการแค่793บาท แล้วซิมโดนระงับจนตอนนี้ผ่านมา3เดือน ยังคิดค่าบริกาทั้งๆที่ซิมนั้นถูกระงับไปแล้วยอดตอนนี้ก็ขึ้น1224.95บาท ถ้าไปจ่ายก็จ่า