ยกเลิกดีแทครายเดือน

กระทู้คำถาม

dtac mydtac eService

ตอนแรกแค่ต้องการเปลี่ยนโปรโมชั่นให้ถูกลง เพราะที่บ้านติด wifi แจ้งยกเลิกไป 3 เดือนแล้ว บอกรับเรื่องจะแจ้งศูนย์รับเรื่องให้ก็เงียบ ครั้งล่าสุดโทรไปที่ 1678 มีพนักงานรับเรื่อง บอกจะเปลี่ยนโปรให้ถูกลงกว่าที่ใช้อยู่ พนักงานบอกเปลี่ยนไม่ได้ติดสัญญาซิม เรื่องแจ้งยกเลิกไปก่อนหน้านี้ประมาณ2-3เดือนแล้วพนักงานรับเรื่องไปตั้ง3 คนแล้วก็ยังไม่จัดการยกเลิกให้ พนักงานคนล่าสุดที่รับเรื่องที่บอกว่าเปลี่ยนโปรไม่ได้ติดสัญญาบอกให้ไปยกเลิกที่ศูนย์ แต่ตอนจะขายโปรให้ลูกค้าเพิ่มสามสารถขายโปรผ่านการโทรได้แต่พอลูกค้าจะยกเลิกต้องให้เดินทางไปยกเลิกที่ศูนย์ซึ่งมันไม่โอเคเลย จึงอยากจะเปลี่ยนย้ายค่ายเลย