ยกเลิกเน็ตบ้านของทรูทำยังไงคะ

พอดีไม่ค่อยได้ใช้เน็ตบ้านเลยค่ะ เลยถอดปลั๊กออก แต่จ่ายค่าเน็ตทุกเดือนแล้วนะคะไม่มียอดค้างค่ะ เค้าต้องทำยังไงบ้างคะ บ้านอยู่ไกลจากช้อปค่ะไม่สะดวกไป ติดต่อทางไหนไม่ได้เลยค่ะ ผู้รู้ช่วยทีค่ะ🙏🏻